TfL 的 Ulez 自动支付结果是自动罚款钱

一月份,您向一位因未付款而被追查的读者推荐了 伦敦 超低排放区(乌勒兹)收取他们注册自动转账的费用——该系统自动从用户的银行账户中扣除费用。

在九月 2023 年,我因在当时我不知道的 Ulez 地区开车而收到了固定罚款。 当时我被建议 运输 伦敦(TfL)设置自动转账以防止这种情况再次发生,我就是这样做的。

尽管此后我就没有在该区域开车了,但我在 12 月发现我的银行账户被盗走了 700 英镑。 交通运输部

当我最终设法与伦敦交通局的一名工作人员谈论此事时,发现并不是我的车引发了指控。 我的车是奔驰,系统误认为我的车是奥迪 具有相似的车牌号。

后来我被告知问题与奥迪车牌上的螺丝位置有关。 尽管我尽了最大努力,但我仍离收回 700 英镑还差得很远。 我认为你应该警告其他人,要知道这个系统并不是万无一失的,如果你能加快我的钱归还,我将不胜感激。

MB,通过电子邮件

又一周,伦敦交通局再次收到投诉,该公司很快就因行为最糟糕而获得了“最糟糕的停车公司”的名声。 如果伦敦市长萨迪克·汗有一两天空闲,他可能会做比花时间研究乌勒兹的管理方式更糟糕的事情。

英国司机定期派遣 罚款与所指控的罪行完全不相符,而其他人 他们的汽车被错误地扣押了。 道路 伦敦交通局已对待欧洲司机 这简直就是一个丑闻。 这一切都在破坏 Ulez 项目,而 Ulez 项目是改善伦敦空气质量的积极举措。

即使我们提出了您的案件以及另外两个类似的案件,您的钱还是又花了几周的时间才被退回。 现在至少已经回到你的账户了,另外还有 50 英镑的补偿。

伦敦交通局表示:“Ulez 并不是为了赚钱,随着合规性的提高,未来几年不会产生盈余。 从该计划获得的任何净收入都将重新投资于运营和改善伦敦的交通网络、步行和自行车路线以及伦敦的道路。”

与此同时,这个故事的寓意是:如果您已经注册了伦敦交通局的自动转账,请密切关注您的银行对账单。

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2024-02-28 07:00:30

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