澳大利亚安全与投资委员会永久禁止服装店 Urban Rampage 经营 使用政府的 Centrepay 系统来签约最脆弱的原住民客户 “本质上不适当”的信贷安排使他们面临财务损失的风险。
Coral Coast Distributors 在西澳大利亚州、北领地和昆士兰州的地区和偏远地区经营着 10 家 Urban Rampage 商店，销售家居用品，但不能再让客户加入 Centrepay 信贷安排。
Asic 发现这些安排不适合 Urban Rampage 目标市场的消费者，因为它们不太可能符合他们的财务状况，并使他们面临财务困难的风险。
Asic 专员艾伦·柯克兰 (Alan Kirkland) 表示，这一史无前例的行动应该向其他使用 Centrepay 的人发出这样的信息： 澳大利亚原住民。
他告诉澳大利亚卫报：“这一停止令向其他运营类似模式的公司发出了非常强烈的信息。” “如果 Asic 认为信贷安排对消费者造成严重伤害……Asic 将采取行动，而且将采取强有力的行动。”
A 澳大利亚卫报调查 暴露了 Centrepay 系统的深层问题，包括利用该系统将福利受益者的数十万美元转移到能源公司 AGL，以及帮助支持一个名誉扫地的宗教康复中心，该中心对高度弱势的居民进行同性恋皈依和强迫洗礼。
目前拥有超过62万用户。 其中很大一部分人正在领取残疾补助金。 近三分之一是来自偏远地区的原住民，主要是女性，领取求职或育儿津贴。
随着时间的推移，Centrepay 已扩展到涵盖一系列业务和服务。
目前已有超过 15,000 家公司获准使用 Centrepay，去年促成了 2370 万笔交易，价值 27 亿美元。 每笔交易都会产生 99c 的费用，由使用该系统的企业向政府支付。
在过去的十年中，消费者权益倡导者担心，一些注册使用 Centrepay 的企业可能会对弱势客户造成经济损失。
公司监管机构正在调查数十家公司。 至少有四个已经受到处罚的人仍留在系统中。
人们越来越多地呼吁对该系统进行全面审查，以提高合规性、透明度并加强审计流程。
运营该系统的澳大利亚服务部表示，正在努力改善服务。
2022-23 年，12 家 Centrepay 企业的合同因违规而终止。
“,”图片”:”https://i.guim.co.uk/img/media/818401e9207f909835efc1d0fa60a8f8ac4151cb/0_0_2362_1772/2362.png?width=620&quality=85&auto=format&fit=max&s=5297c6d21dce8cdaa24bbd 33c05ce9be”,”信用”:”” }” config=”{“renderingTarget”:”Web”,”darkModeAvailable”:false}”>
问答
什么是中心支付？
展示
Centrepay 于 1998 年在霍华德政府领导下成立，是一项自愿账单支付服务，为接受 Centrelink 付款的人们提供自动扣除租金和水电费等必需品的服务。
目前拥有超过62万用户。 其中很大一部分人正在领取残疾补助金。 近三分之一是来自偏远地区的原住民，主要是女性，领取求职或育儿津贴。
随着时间的推移，Centrepay 已扩展到涵盖一系列业务和服务。
目前已有超过 15,000 家公司获准使用 Centrepay，去年促成了 2370 万笔交易，价值 27 亿美元。 每笔交易都会产生 99c 的费用，由使用该系统的企业向政府支付。
在过去的十年中，消费者权益倡导者担心，一些注册使用 Centrepay 的企业可能会对弱势客户造成经济损失。
公司监管机构正在调查数十家公司。 至少有四个已经受到处罚的人仍留在系统中。
人们越来越多地呼吁对该系统进行全面审查，以提高合规性、透明度并加强审计流程。
运营该系统的澳大利亚服务部表示，正在努力改善服务。
2022-23 年，12 家 Centrepay 企业的合同因违规而终止。
调查 还透露 Asic曾多次试图警告澳大利亚服务部有100多家公司获准使用Centrepay，但未能将它们从系统中删除，这让他们感到沮丧。
周三，Asic 对 Urban Rampage 做出了最后的停止令。 该公司于 2 月份发布了一项临时命令，阻止其签订新的 Centrepay 协议。 该命令有效期为 21 天，随后在 Asic 做出最终决定时延长。
Asic 发现 Urban Rampage 的信贷安排不符合 Asic 的规定，并构成导致客户遭受财务困难的“重大风险”。
“我承认，停止令的制定将减少一类消费者获得信贷的机会，否则他们将无法获得商业信贷。 我感到满意的是，保护弱势消费者免于获得与其财务状况不符的不合适产品并可能增加他们面临财务困难的风险的需要，超过了对金融体系竞争造成的任何负面影响。” Asic 代表 Phillip Mines 在他的决定中表示。
Urban Rampage 表示将对 Asic 的“种族主义和家长式决定”提出上诉。
该公司发言人表示，已指示其律师向行政上诉法庭提出上诉，并“可能”根据种族歧视法发起法律挑战。
该发言人表示：“澳大利亚证券投资委员会正在对其权力进行本质上的种族主义测试，并利用原住民作为实验对象。”
“我们说过，从第一天起，Asic 就一直以种族主义和家长式的方式对待原住民，他们主要是我们的客户群。 在我们服务的偏远社区，这看起来像是只针对白人的点击付款，而不是针对黑人的。 必须要问的是，Asic 现在是否会禁止其他顾客主要是澳大利亚白人的 Centrepay 零售商，”Urban Rampage 说。
“人们只需阅读我们已公开的 Asic 的理由，就会发现他们所说的没有任何意义。 没有任何投诉，也没有发现任何不合理行为。
时事通讯促销后
该发言人在一份声明中表示：“然而，Asic 已经禁止 Centrepay，因为它认为我们的客户很愚蠢，不会读写，也无法做出明智的财务决策。”
但一组与偏远原住民一起工作的财务顾问对这项永久禁令表示欢迎。
“我们祝贺 Asic 迈出了这一进步的一步，首先认识到 Urban Rampage 的这种免费信贷对原住民客户造成的伤害，其次，我们仔细考虑了所有事实，然后采取全面行动来阻止这种行为”布什金钱暴民的财务顾问艾伦·格雷说。
格雷表示，他看到了 Urban Rampage 进行的“可笑的脆弱信用评估”，该评估甚至不允许其他中心支付真正的承诺，例如租金或电费。
他说：“任何一家决定在人们有钱购买食品、汽油、租金或电力之前抢先一步接受人们微薄的 Centrelink 付款的公司，在今天的宣布后应该会感到震惊。”
Asic 还拒绝将其禁令定性为种族主义或家长式作风。
柯克兰表示，代表澳大利亚原住民的财务顾问已与企业监管机构接洽，对 Urban Rampage 的做法表示担忧。 他说，监管机构早些时候的执法行动——临时禁令——受到了原住民社区的广泛欢迎。
“解决影响原住民社区的损害是 Asic 的首要任务，我们将继续与财务顾问和原住民倡导者合作，以确定信贷安排造成财务损害的情况。”
当被问及澳大利亚服务部是否应该采取更多措施打击 Centrepay 滥用行为时，柯克兰表示：
“ASIC 和澳大利亚服务部扮演着不同的角色。 我们的职责是监督信贷安排的提供。 澳大利亚服务部负责管理 Centrepay 登记册，”他说。 “我们保持密切联系，以确保我们有效地履行这些职责。”
澳大利亚服务部表示，已将案件提交给 ASIC 和其他监管机构。
一位发言人表示：“我们与 ASIC 和其他监管机构密切合作，将案件转交给他们进行调查，以确保它们符合立法要求，包括消费者保护立法。”
政府也在审查 Centrepay，发言人表示他们将“在未来几周内”就审查发表更多言论。
2024-04-26 04:35:49
1714108059
