从 TikTok 到《创智赢家》，Contour Cube 首席执行官分享“全球首款冰面工具”如何升温

Sarah Forrai 和 Lewis Battersby 在 2020 年 COVID-19 封锁期间共同创立了 Contour Cube。

自此，Contour Cube 被称为“世界上第一款冰面工具”，并得到了超模 Kendall Jenner 和化妆师 Lisa Eldridge 等一线明星的推荐。

32 岁的 Forrai 多年来一直在早上的面部护理中加入冰敷，她告诉英国《国际商业时报》：“我们处于封锁状态，我妈妈喜欢冰敷面部护理——她对此发誓。她用冰敷她的皮肤，并告诉我要进入我按照妈妈告诉我的一切去做，所以我做到了！”

“我认为冰敷我的皮肤真的很乱，而且我患有雷诺现象，即我无法长时间持有冰块，”她补充道，并继续解释道：“当我对冰敷面部护理进行研究时，我当时想，这已经存在了几个世纪了，化妆师都用它。我想，肯定有一个工具可以让这变得更容易，但没有任何工具。”

Forrai 说，Contour Cube 已经“在美容市场上彻底创造了一个全新的类别”，并告诉我“冷冻疗法是一项不断发展的技术，目前还没有专门用于面部冰敷的产品”。

“我们最大的挑战之一是对人们进行教育，让他们了解如何将其纳入日常护肤中，”巴特斯比补充道。

联合创始人告诉我，Contour Cube 的第一个原型是使用 3D 打印机设计和制作的。

“我们使用 3D 打印原型来完善形状，然后将其发送给制造商生产前 100 个。然后，我们决定在 TikTok 上发布，”Forrai 告诉我。

“当我们最初在 TikTok 上推出这个品牌时，我们在美国和英国非常大。我没有多想，我只是想知道我为妈妈做的这个东西是否会有需求，”联合创始人解释道。

Forrai 在他们的 TikTok 个人资料（目前拥有惊人的 424,000 名粉丝）上发布信息后告诉我：“第一个视频的观看次数约为 10 到 20,000 次，但我们立即获得了销量。我发布的第三个视频是关于我们为什么设计和创建产品，获得了 100 万次观看，完全售罄，并且在每个国家都很流行。”

她补充说，在 TikTok 上，“我发现自己身处这个小型商业社区”。

联合创始人还回忆道，在 TikTok 上推出后，三个月内，Contour Cube 就在 Urban Outfitters 进货了。

“TikTok 确实很独特，因为它让我们获得了所需的曝光度，而无需支付广告费用。TikTok 还很早就让我们进入了 Urban Outfitters 等主要零售商，”巴特斯比解释道。

去年收入超过 50 亿美元的国际生活方式零售商 Urban Outfitters 加入后，该品牌得以扩展到其他零售商。

“在美国，它是 Urban Outfitters，现在是 Anthropology and Uncommon Goods。在英国，它是 Sophora UK、Beauty Bay 和 ASOS，”Forrai 解释道。

两人告诉英国《国际商业时报》，在不到四年的时间里，Contour Cube 的销量已超过 100,000 辆。

尽管该品牌已经满足了很多消费者的需求，但这两家公司却没有员工。

“我们与制造商合作。但起初，​​我们自己在家包装和运送订单，”巴特斯比告诉我。

在社交媒体上推出该产品后，弗莱表示，她了解到“这甚至不是病毒式视频，而是病毒式口碑——这是有史以来最强大的营销形式”。

2020年至今，两人的付费广告支出仅为28万美元。

2022 年，两人告诉我，超模 Kendall Jenner 在 Instagram 故事中分享了 Contour Cube。

“我们推出该产品一年后，有一天早上醒来，我们就想‘为什么我们有这么多销量？’ 当我最终弄清楚它是什么时，我的朋友给我发了很多屏幕截图，因为肯德尔·詹纳（Kendall Jenner）发布了有关它的信息，”弗莱解释道。

在意识到这位超模在她拥有 2.94 亿粉丝的 Instagram 个人资料上分享了该产品后，这位联合创始人补充道：“我什至没有意识到她会无偿发布一些东西，但她实际上使用了它。这太疯狂了！”

“这确实提高了曝光度、品牌知名度和机会，”巴特斯比补充道。

就在去年，Contour Cube 在考特尼·卡戴珊 (Kourtney Kardashians) 电子商务平台“Poosh”上被评为肯德尔·詹纳斯 (Kendall Jenners) 的首选。

弗莱告诉我，在超模团队伸出援手后，她“大吃一惊”，因为“已经连续第二年了，她仍然爱我们”。

Forrai 和 Battersby 还告诉英国《国际商业时报》，就在上个月，一线明星化妆师 Lisa Eldridge“在 YouTube 上发布了以 Contour Cube 为主题的美容大片”。

在视频中，埃尔德里奇说，在发现她的朋友有一个 Contour Cube 后，她买了一个 Contour Cube。

这位一线化妆师向观众澄清道：“这段视频没有任何赞助……今天在这里提到的任何品牌，如果看到自己被提及，都会感到惊讶。”

“很多 MUA 都用它来打底，因为它可以帮助妆容保持很长时间，”巴特斯比告诉我。

然而，联合创始人承认，两人“最初认为 [the Contour Cube] 本来可以用来塑造皮肤轮廓，但后来人们开始联系我们并告诉我们它有助于缓解焦虑甚至偏头痛”。

“人们还用它来治疗后锻炼和减少发红，”他补充道。

Forrai 继续解释说，该产品还“帮助你醒来并消除眼睛浮肿，它可以在某种程度上给你带来自然的整容效果，并且可以舒缓痘痘，因为它可以吸走皮肤上的油脂”。

“即使在诊所，在美容治疗期间，他们也喜欢事先麻醉皮肤，然后冰敷皮肤，”她补充道。

“你还可以在 Contour Cube 中加入绿茶来消炎。你也可以在里面放芦荟，或者椰奶来补充水分。我们的网站上有一本完整的食谱书，可以帮助人们通过食谱来瞄准不同的东西周围与。”

顾客还可以扫描 Contour Cube 包装上的二维码，在线创建个性化冰面部食谱。

Contour Cube 的网站拥有多种冰面部配方，包括用于提亮的柠檬水、作为天然爽肤水的玫瑰水、用于浮肿的红茶、用于黑眼圈的咖啡、作为天然去角质剂的番茄、作为天然清洁剂的苏打水、用于消除红肿的姜黄以及用于水合作用的亚麻籽和蓖麻油。

关于 Contour Cube 的不同颜色方式，Forrai 告诉我，她“希望保持简单，但也希望人们能够协调他们不同配方的颜色”。

在进入澳大利亚 450 家 Priceline Pharmacy 商店和新西兰所有 Chemist Warehouse 商店后，两人出现在商业真人秀电视连续剧 Shark Tank 中。

“我们从五只鲨鱼中找到了四只来投资这项业务，”弗莱解释道。

在《Shark Tank》上向投资者发表讲话时，联合创始人被问及如何保护自己的产品免受竞争对手和重复产品的侵害。

Forrai 回答说：“我们确实在全球拥有商标，我们已经进行了设计注册，并且正在申请专利。我们是第一个进入市场的人，也是第一个被关注的人。”

两人告诉英国国际商业时报，他们利用从创智赢家获得的曝光度，发布了该集的短片，在 TikTok 上进一步宣传他们的品牌。

Forrai 表示，考虑到他们的业务面向的是“超广泛的年龄人群”，在 YouTube 和 Instagram 等一系列平台上为 Contour Cube 做广告是非常有益的。

“从 TikTok 上的青少年到我们的年龄范围，再到我妈妈的年龄及以上。我妈妈甚至向更年期女性推销 Contour Cube，”联合创始人补充道。

尽管许多顾客返回商店购买额外的产品作为礼物，Forrai 告诉我：“我们正在开发 Contour Cube 2.0，以提高回头客率并简化配方过程。我们还希望专注于冷冻护肤品空间。”

Forrai 告诉我，该品牌已经开发了包括微型和旅行尺寸冰面工具在内的品牌，“我们还刚刚创造了世界上第一条冰面毛巾”，并指出它已经成为“我们的畅销产品之一”。

“当你冰敷你的脸时，显然冰会在你使用时融化，我们的一些顾客提到了这一点。所以，我想，为什么不制作一条冰毛巾，”她补充道。

在讨论品牌的未来时，巴特斯比还解释道：“因为我们几乎已经创造了这个新类别，所以我们觉得我们有责任进行创新，以突破它的界限。因为没有人知道空间的限制，所以我们有一个非常令人兴奋的机会有机会成为冷冻疗法的领先品牌。”