如何为您的软件公司撰写文案 – 软件业务

对于普通人来说，软件是相当无聊的。

'言语实际上是免费的。现在，犯错的代价是高昂的。但如果我们能把它们做好，并让我们的文案得到一些关注，我们实际上就能脱颖而出——即使我们与竞争对手没有什么不同——因为每个人都在说同样毫无意义的话。”Joanna Wiebe 的创始人抄袭者她在 2015 年 BoS USA 演讲中说道。

请继续阅读，了解为什么您的文字无法传达，以及如何撰写可转化的文案。

如需本次演讲的完整版本，包括视频录制和文字记录， 点击这里。

“别再说什么了”：这意味着什么

Wiebe 认为，大部分软件文案缺乏一定的吸引力：充满了与商业和行业相关的术语，不太令人难忘，而且常常严重达不到其预期目的。

'你的产品越不令人兴奋，你的文案就需要越好，”Wiebe 断言。她真正的意思是你的文案需要一点性格 – 她最初的演讲标题为“哎呀！”的一个主要原因你的个性正在显现。

创意和引人注目的文案使您的网站不仅 可见的 （我们不是在谈论实际用眼睛看到的而是'看到' 以吸引注意力的方式），同时也吸引访问者采取行动。

“你应该认真考虑在你的文案中使用更多的个性，”维比说。为了阐明自己的观点，她简要描述了一些学术研究的结果，表明个性化特征在文案和内容中很重要。

一项研究测试了瓶装水品牌如何利用品牌个性来提高消费者的品牌认知度和偏好。

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'什么时候 [the researchers] 他们拿了一瓶中性的正常水并将其与另外 5 瓶分配了人类性格特征的水进行了比较，他们发现人们 更有可能购买品牌 具有某种他们可以称之为人类的个性，并且他们回忆起来的可能性是其他人的三倍。

“现在，如果我们想在很长一段时间内留在人们的脑海中，特别是如果我们希望他们谈论我们并分享我们，我们就不能保持中立。你不能保持中立，特别是如果你的产品与其他人的产品没有太大不同，”她解释道。

为您的网站文案和内容添加个性可以吸引客户的注意力，激起他们的兴趣，并促使他们采取行动并向您购买。可预测性和润色只是烟幕弹：如果您正在撰写听起来很专业的文案，但忘记添加一些真实性，那么您就几乎没有希望脱颖而出或令人难忘。

为什么您当前的副本不起作用

找出您的副本无法转换的原因需要进行一些尝试和错误。导致失败的原因不止一种。正确的唯一方法是对您自己的网站进行审核并诚实地说出您的话。

无聊吗？

可以 缺乏创造力？

是不是太有创意了，让人看不清楚？

是吗也 抛光？

请继续阅读 Wiebe 对每个问题的详细分析，以及如何自我诊断自己的文案缺陷。

你的可预测的副本很无聊。

可预测性令人厌烦。正如詹姆斯·克利尔在他的畅销书中所教导的那样， 原子习惯，我们养成习惯，让大脑休息一下。 “大脑不断扫描环境，预测接下来会发生什么，尝试不同的反应，并从结果中学习。整个过程在一瞬间完成，我们一次又一次地使用它，却没有意识到前一刻已经包含的所有内容，”克利尔写道。

从本质上讲，我们进入了一种状态，我们的大脑学会了识别模式。为了节省能源，我们忽略了大多数看似可预测的事情。事实上，需要付出很多努力才能让我们停下来并引起注意。

那么，如何阻止网站访问者呢？

“说出你的竞争对手不会说的话”，维比说。 “与众不同是唯一突出的地方。”

使用客户正在使用的词语比使用通用或常见的行业相关词语更能引起他们的注意。这可能比您（或您公司的 C 级管理人员）想象的要成功得多。

为了展示这种（不可预测性）的力量，Wiebe 分享了一个她和她的团队为时尚网站登陆页面编写测试副本的例子。一些顾客得到了典型的“寻找适合你身体的衣服”之类的页面；其他人得到的页面上覆盖着副本，其中使用的短语和单词取自客户的购买评论。

结果令人震惊且不可否认：“测试”副本导致注册公司电子邮件的点击次数增加了近 124%。

你害怕发挥创造力。

莎士比亚的经典作品经久不衰 400 多年是有原因的。正如维比所说，这个男人（或女人，取决于你问的是谁）在使用创造性的词语来“诱捕”人们方面是一个天才。

她说，“我们可以用我们的言语‘诱捕’人们，尽管这听起来很糟糕，但我们可以让他们注意到我们。” 莎士比亚通过吸引人们的注意力——通过让他们注意到他所说的话而成就了整个、巨大、令人惊叹的职业生涯。他是语言大师，也是使用意想不到的语言的大师。

谈论引人注目：莎士比亚创造或改变了数百个单词的使用。他对语言的运用吸引了如此多的人观看他的戏剧，也是我们今天仍然尊敬它们的原因。

现在，所有这一切并不是说你应该去创造自己的新词或尝试让“获取”发生原著中的格雷琴·维纳斯 (Gretchen Wieners) 贱女孩 电影。但维贝是什么做建议在你的文案中注入一些莎士比亚的创造力。她接着解释说，“他试图引起你的注意，他使用了能够做到这一点的词语……这些 [were] 意外; 这些 [were] 引人注目的词语并不是看不见的，它们也不会试图淡入背景。”

你正在尝试 '让它唱歌。

维比认为，这可能是有史以来最糟糕的写作建议之一。

我们都听错了一首歌的歌词。谁能忘记菲比·布菲 (Phoebe Buffay) 演绎埃尔顿·约翰 (Elton John) 的喜剧《小舞者》(Tiny Dancer) 彼得·凯对他多年来听错的歌曲的评论？

抛光后的副本不明显。

优美的文字并不是 Wiebe 所说的“粘性”——它们不会令人难忘，也不会刺激读者采取任何行动。尽管人们有时不知道他们在寻找什么，但精美的副本绝对是不是它。

Wiebe 使用来自 Infusionsoft（现称为 Keap）登陆页面。

“我不知道为什么我要关心这个。这些真的会困扰我吗？这些都让你印象深刻吗？您是否在离开时说：“Infusion soft，这些人帮助我进行销售、节省时间并组织起来？” 当然不是，对吧？你可能稍后会说，但让我们对自己诚实：波兰语不是人们想要的，”Wiebe 坚持说。

维比继续指出，这种“精美的复制品”正是我们作为消费者已经学会忽视的东西。

“我们想要避免那些非常熟悉和非常舒服的东西：有点像‘‘空白’的未来就在这里——请不要这样做！” 并且“欢迎来到新的‘空白’。”这些事情都是模式——它们是可以预测的。甚至没有人注意到最后一个词；它可以是任何东西，任何人都可以说其中任何一个，”她解释道。

相反，Wiebe 说你应该尝试将她所说的“锯齿状边缘”融入到你的文案中。这些锯齿状边缘使文案能够牢牢地粘在您的网站访问者和读者身上。

“尝试使用像荆棘丛一样的词语——那些会紧紧抓住你、抓住你的词语。让你不舒服。为了让你注意到它们——不是让你感到困惑，而是让你奇怪地感到困惑，让你无法理解它们，而是你没想到会看到的单词。我们注意到的是意想不到的事情。出乎意料的事情会让你持续一段时间。

你这是在找借口。

当涉及到搜索引擎优化、转化率优化或为 B2B 网站撰写文案时，创造力常常被抛在一边。

维比鼓吹这不仅是一个错误，而且是一个拐杖。

“从某种意义上说，B2B 文案写作是 [boring]，正确的？这是完全不真实的。我认为我们都希望得到娱乐。

无聊、可预测、精美、搜索引擎优化的文案的转化率不如创意、娱乐、“粘性”的文案。有时，跳过 SEO 也是可以的。

如何为您的软件公司撰写文案

为您的软件公司网站撰写富有创意、引人注目的文案并不像您想象的那么具有挑战性——即使您不是文案撰稿人。关键是要知道在哪里寻找灵感，以及如何以一种能够吸引观众并将他们从滚动沉睡中唤醒的方式进行写作。

在 Copyhackers，Wiebe 教她的学生做三件一致的事情。

1. 审核竞争对手的网站副本和内容。

您可以从竞争对手在其网站上的言论中学到很多东西。如果您有多个竞争对手，您可以通过对他们进行比较和对比来了解更多信息彼此。

当 Wiebe 发表演讲时，当今存在的许多网络流量工具仍在开发中。现在你可以比较大概的网站流量来自您拥有的网站和页面以外的网站和页面。这将使您深入了解哪种类型的副本可能表现更好。

“我们应该始终问的一个关键问题是，‘这是如何 [my prospects] 说话吗？”维比说。

维比的观点至关重要。还记得上面使用客户评论中的特定词语的时尚网站示例吗？反映客户一遍又一遍地使用相同词语的词就是表现更好的词。

通过使用与客户相同的单词和短语，您将更有可能引起他们的注意并吸引他们采取行动。如果您的竞争对手正在（或没有）这样做，请注意！模仿（但不要复制或抄袭）他们擅长的事情，并避免那些看起来太行话的事情。

2. 在亚马逊上搜索客户对行业相关产品或书籍的评论。

亚马逊评论不仅搞笑，但它们也是挖掘复制创意的好地方。因为亚马逊是 这个地方 购买“所有东西”，它使其成为从可能是您理想客户的人那里获得可靠、人性化反馈的理想中心。

寻找能够表明您的受众希望如何与他们交谈的评论和反馈。寻找反复出现的令人难忘的单词或短语。最重要的是，注意审稿人正在寻找什么：他们的痛点是什么，他们想要什么？

如果您很难找到正确的音调，请尝试使用以下方式映射它们 Jennifer Aacker 的品牌个性量表。 Aaker 认为，品牌可以利用 5 种人格特质来使自己更加人性化，并更好地与潜在客户建立联系： 真诚、有能力、兴奋、成熟、坚固。 确定哪种性格特征最符合您所发现的评论将有助于您决定如何接近受众。

“人们喜欢与与自己相似的人做生意，”维贝提醒她的听众。 “越多的人在你的文案中看到和听到自己，他们就越可能喜欢你。”

3. 为“凌晨三点读者”写作。

有时，我们的文案写作“风险”实际上根本不是很大。或者也许这只是没有风险 足够的 完成工作。这就是为什么 Wiebe 发誓要为她所谓的“凌晨 3 点读者”写作。

“尝试在清晨或深夜时为你的潜在客户写作。写信唤醒你的潜在客户。那时你可能会承担适当的风险水平，至少是值得测试的风险水平，”她解释道。

以下是 Wiebe 关于如何为“凌晨 3 点读者”开始写作的建议。

清楚。 即使你想写得有个性，但你也不想写得太聪明而变得不清楚。首先明确定义您的信息。
使用简短的词语。 跳过同义词库，坚持人们可以快速理解的内容。
撒上意想不到的话语。 引导你内心的莎士比亚并使用一些可能会引起更多关注的词语。
打破熟悉的模式。 避免“文字墙”，并写出更短的段落，更容易浏览和扫描。使用头韵在头条新闻中。使用客户使用的短语并写下“粘性副本”。
使用短句。碎片也是。 没有人愿意在您的网站上阅读论文。尽可能保持简短并切中要点。
跳过你的潜在客户跳过的部分。 如果您可以测试您的客户在哪里不是引导他们的注意力，把它剪掉。如果您阅读文案并浏览其中的某个部分，您的客户也可能会这样做。如果整个消息不需要，请通过删除这些部分来运行测试。