完毕！ Polytron 已处理电动摩托车出现问题的投诉

雅加达 –

Polytron Indonesia 处理了一位名为 Firdaus 的消费者的 Polytron Fox-R 电动摩托车，该摩托车遇到轮胎和充电问题。 维修工作于周二晚上（5月3日）进行。

Polytron Indonesia 商务总监 Tekno Wibowo 通过短信向 detikOto 传达了这一保证。 他说摩托车已定期检查。

“更新许可证已于昨晚安装，并已在办公室和消费者面前进行了两次测试。我要求定期监控，”星期三（6/3）Tekno 向 detikOto 表示。

Polytron Fox-R 电动摩托车。 照片：特别

此外，Tekno还详细解释了年表。 他说，自2024年1月8日起，就收到了有关摩托车轮胎有问题的投诉。五天后进行了第一次处理。 然而第二天，收费部门又接到投诉。

特别是对于充电问题，宝创当天就立即做出了回应。 然后2月22日轮胎又出现问题。 Polytron 机械团队在其他方面也发现了问题。 所以，他们把它带到了服务中心。

几天后，即 Firdaus 向 detikOto 分享投诉后，Polytron 再次进行了维修。 他们确认问题已完全解决。

Polytron Indonesia 营销部公关代表 Shasa Eva Marisah 向 detikOto 表示：“案件基本上已经结束了。我们昨晚会见了消费者。”

Polytron Fox-R 电动摩托车。 照片：特别

我们还联系了车主 Firdaus 请求确认。 他证实 Polytron 团队已于周二晚上来到他家。

“我还没有尝试过长距离，但应该做一下，因为昨晚已经测试过了，”他说。

他说，之前工作的Polytron团队只是更换了轮胎。 与此同时，昨晚来的团队更换了轮胎和轮辋。

“至于漏水问题本身，他们说内缘上的一部分油漆剥落了。所以这可能是导致它不准确的原因。（关于充电的投诉）它是安全的，它正在工作，然后电缆是用扎带固定的，因此不会松动，”Firdaus 说。

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(SFN/RGR)

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2024-03-06 12:36:34