平衡创新和数字化转型与监管合规性和患者安全

当我们继续通过创新和数字化转型推动医疗保健世界向前发展时，请务必记住这样做 安全。 如果我们不能在不违反规定的情况下使用它，或者如果它使我们的患者的安全面临风险，那么我们所有的进步都是徒劳的。 这给我们留下了一个非常重要的问题。 健康 IT 领域的专业人士如何 促进创新 并驾驶 数字化转型 在医疗保健组织内，同时平衡需求 监管合规性 和 患者安全？

我们联系了我们令人难以置信的医疗保健 IT 今日社区，以获取他们对这个问题的答案。 以下是他们必须与我们分享的内容。

Costas Boussios，首席数据科学家 OM1

合规性和患者安全是成功的健康 IT 设计必须满足的基本要求，但并不是唯一的要求。 真正的变革性解决方案需要检查许多附加条件，包括临床可信度和采用、高效的临床工作流程集成、成本效益、可扩展性、可用性以及与现有工具的兼容性等等。 我建议涵盖所有这些领域的最佳方法是培养与不同利益相关者持续接触的文化。 尽早并经常互动、倾听、教育、接受教育和适应。

对于健康 IT 团队来说，这不是一项简单的任务。 技术团队经常创建复杂的解决方案，但痛苦地发现他们忽略了复杂的医疗保健生态系统几乎无法容忍的微妙但关键的功能方面。 与主要利益相关者的持续接触确保健康 IT 解决方案不仅满足监管和患者安全标准，而且与医疗保健的多样化要求紧密结合。

Miriam Halimi，临床信息学副总裁 完美服务

当谈到医疗保健领域的成功创新时，您的组织必须做好准备——您的领导者、您的员工和您的财务。 除此之外，请确保您与您所服务的人保持联系。 那些最接近工作的人——医生和护士——通常最有能力提出能够产生真正影响的想法，因此我们其他人有责任与这些利益相关者保持接触，并创建论坛，让他们的想法可以发表出来。提出、评估、甚至试验或试点。

更广泛地说，我还认为具有创新意识的组织应该考虑增加其战略初创投资。 初创公司往往会很快地走出大门，产生独特的变革性影响，因此我认为部署他们的技术或服务（即使是试点意义上的）以从经验中学习具有真正的价值。

最后，永远不要低估网络的价值，尤其是内部网络。 定期会议并不总是发挥创造力的最佳时机，因此请刻意抽出时间与与您对创新有共同兴趣的其他人交谈。 我在大型卫生系统工作期间最美好的回忆之一是我的一群护士领导同事参加的即兴晚宴。 我们边吃边笑，还碰巧集思广益，为我们一直面临的一个特别棘手的问题找到了解决方案。 我从来没有吃过更好的饭菜！

Wes Wright，首席医疗官 命令

在健康 IT 领域，与医疗专业人员类似，我们也采用希波克拉底誓言——首先，不造成伤害——这就是我们在所做的一切事情中平衡患者安全的方式。 我们必须牢记患者的安全。 医疗保健领域的许多数字化转型都是由网络资产提供的效率推动的。 但首先，您要确保团队能够安全可靠地利用这些资产。

Caryn Hewitt，注册护士、BSN、CENP、CPHQ，咨询服务高级总监 中央轨道

简而言之，他们需要平衡两者。 在健康 IT 领域，我们必须创新，我们必须发展。 我们必须始终关注我们的最终用户。 法规遵从性和患者安全的需求并不是一个例子 如果， 它是 必须。 我们必须意识到软件或支持 RTLS 的员工徽章在谁的手中以及它们最终去向何处。

约翰·约翰逊 (John Johnson)，首席信息官 萨维斯塔

高管们应该通过认可和奖励推动公司发展的解决方案，在整个组织内促进创新文化。 通过创新文化，健康 IT 专业人员可以更好地与业务利益相关者合作，定义和实施符合企业目标的项目，并确保患者安全和法规遵从性。

卫生 IT 专业人员应从一开始就与利益相关者（包括法律和合规部门）合作，以确定候选转型项目。 选择项目后，应对它们进行试点以评估其总体影响。 然后，通过试点期的项目可以采用迭代方法进行开发，以便在每次迭代中提供增量业务价值。 批准的创新项目应优先考虑患者安全和合规性。 必须将安全设计纳入解决方案中以保护患者数据。

包括一系列利益相关者，例如业务利益相关者和医疗保健提供者，并在流程早期纳入患者反馈可以降低项目风险并带来更好的结果。 当项目交付时，应对结果进行监控和衡量。 作为解决方案的一部分，定义与患者安全和依从性相关的关键绩效指标为衡量结果提供了基线。 将患者反馈纳入产品设计可以推动产品的持续改进。

迈克尔·阿姆斯特朗 (Michael Armstrong)，首席技术官 正品x

建立透明文化是平衡合规协议需求与发挥和创新空间的重要途径。 当谈到健康 IT 时，数据安全和隐私是不容谈判的。 我们设计和构建的所有内容都是加密且安全的。 由于创建和处理的数据如此之多，透明度对于理解现有协议以及团队协调和数据安全的访问控制至关重要。 透明度也推动创新。

培育创新文化最重要的方面可能是对风险的理解。 仅仅识别风险的存在还不够，还要了解风险的严重程度和潜在影响。 并非所有风险都是一样的。 了解其中的细微差别可以让团队轻松地尝试新事物。

这里有很多很棒的想法！ 感谢所有提交报价的人，也感谢大家的阅读！ 没有您的支持，我们不可能做到这一点！ 您认为健康 IT 领域的专业人员如何在医疗保健组织内促进创新和推动数字化转型，同时平衡监管合规性和患者安全的需求？ 请在下面或社交媒体上的评论中告诉我们。 我们很乐意听取大家的意见！