“应该是安全的”：在急症室发现的穿着外套的女性双胞胎表示死亡是可以避免的国民医疗服务体系

我在生活中，英加·鲁布莱特（In​​ga Rublite）只是一家繁忙的医院里等待看医生的另一位病人。 这位 39 岁的老人的去世成为了 NHS 不堪重负的悲剧象征。

到达急症室八个多小时后，鲁布莱特被发现在急诊室的外套下不省人事，随后死亡。

得知鲁布莱特去世前几个小时发生的事情，让她的朋友和家人感到痛苦不已。

1 月 19 日晚上 10 点 30 分抵达诺丁汉女王医疗中心 (QMC) 后，她因严重头痛、头晕、高血压和呕吐而在诺丁汉女王医疗中心 (QMC) 坐了一夜。

七小时后，即凌晨 5.30 左右，当叫到她的名字时，她没有回应，工作人员认为她已经厌倦了等待，就让她回家了。

但一个多小时后，她被发现在睡着后癫痫发作，然后在外套下失去知觉。

她被紧急送往重症监护室，但脑部出血，出血严重，无法手术。 两天后，即 1 月 22 日，她被宣布死亡，当时她的生命维持系统被关闭。

“这是官方的死亡日期，但我认为她基本上是死在那个候诊室里的，”鲁布利特的双胞胎妹妹伊内塞·布里德 (Inese Briede) 说。 “没有人为她做任何事。 当他们找到她时，已经太迟了。”

尽管布里德住在他们的祖国拉脱维亚，但她和她的同卵双胞胎非常接近。 “我们每天都会通电话，三次，有时甚至更多，”她说。

2004年，两人完成学业后一起移居英国。 当 Briede 于 2008 年搬回家乡时，她的双胞胎姐姐留下来，获得了 GCSE 证书，在诺丁汉找到了稳定的工作，并成为了两个儿子的母亲，现在分别为 13 岁和 11 岁。

男孩们现在由他们的父亲照顾。

“她在那里住了20年，她缴纳了所有税款，她努力工作并按时缴纳了所有费用。 她一切都做对了。 即使那天头痛发作，她仍然坚持工作，”布里德说。

“这些年，她一次去医院求救，没人看她一眼。 我无法描述那种感觉。 你无法在你应该去寻求帮助的地方获得帮助。”

1 月 19 日，鲁布莱特在午休期间通过 FaceTime 与姐姐聊天，突然开始抱怨头痛。 她服用止痛药，在分发制服的仓库下班，然后回家睡了五个小时。

晚上，她是被姐姐的电话吵醒的。 她的头痛更严重了，她无法静坐，也无法进食。

“她测量了血压，结果是 156。我记得。 这么大的数字。 我告诉她你必须打电话给医院，你必须去医院，”布里德说。

鲁布莱特叫了一辆救护车，但被告知没有救护车，而且由于她病得太重，无法开车，她请她的同事、隔壁邻居拉莎·巴尔佐尼特(Rasa Balzonyt)带她去。

巴尔佐尼特形容她的朋友“非常健康”、活跃且总是面带微笑。 在两人工作的仓库里，Rublite“完成了两个人的工作，她工作得很快”。

“她精力充沛，在家坐不住，总是为我们和孩子们计划旅行，”巴尔佐尼特说。

那天晚上，她说鲁布莱特在开车去医院的路上感到头晕并呕吐，当他们晚上 10.30 左右到达医院时，一名护士对她进行了检查，测量了她的体温和血压。

她和朋友在急症室等了两个小时，直到午夜过后，但当护理人员告诉他们要等九个小时才能看医生时，巴尔佐尼特回家照顾儿子。

“我在那里的时候没有人见过她，也没有人叫过她的名字。 我感到非常沮丧和愤怒，”她说。 “我告诉她，我会保持手机的音量，她可以在任何时候完成任务后给我打电话，我会去接她。

“我把她留在一个安全的地方，我以为她会没事的。 我以为医生会帮助她。 这里应该是最安全的地方。 我们没有意识到事情有多严重。”

在拉脱维亚，Briede 早上多次给她的妹妹打电话，早上 7 点左右，一名护士接听了 FaceTime 电话，告诉她需要立即有人去医院。 她可以在背景中看到她姐姐躺在医院病床上的腿。

“他们说他们刚刚发现英加癫痫发作。 我很震惊——‘你在哪里找到她的？ 在哪里？' 没有人回答我，”她说。

布里德说，医生曾两次告诉她，如果她姐姐得到更快的治疗，她可能会活下来。

“有人告诉我，如果有人看到她，或者有人只是在检查她，那么整个情况就可以避免。 如果有人在做他们的工作，很难知道这里是否真的还有人，”她说。

“我简直不敢相信，当她没有回答时，他们就把她从等候名单中删除了。 有人找过她吗？ 有没有人检查闭路电视摄像机，看看她是否离开了？”

布里德说，她要求提供显示她姐姐在候诊室最后时刻的闭路电视录像，但她的要求被拒绝了。

“当他们把英加的东西还给我时，她的手机上和钱包上都有呕吐物。 她的衣服被尿液浸湿了，”她说。 “我相信他们发现她时她已经失去知觉了，但她到底是什么时候失去知觉的？”

随着越来越多的人在急症室等待时间较长，研究表明死亡人数相应增加。 英国皇家急诊医学学院 (RCEM) 的计算发现，去年英格兰有近 14,000 人在急诊室等待长达 12 个小时的过程中不必要地死亡。

布里德表示，第二天她来到英国时参观了 QMC 医院，并对医院的工作人员表示同情。 她看到候诊室人满为患，走廊里有床位，愤怒的病人对工作人员大喊大叫，因为他们让他们等了这么久。

“我知道这对我们来说很难，对他们来说也很难。 当我进来时，我告诉他们我有多生气，没有人照顾英加，而且你没有做好你的工作。 而他们只是默默地接受这一切。 我对此感到内疚，”她说。

验尸官将于七月份对她姐姐的死因进行调查，家人希望能够提供一些答案，了解究竟发生了什么，以及她的死亡是否可以避免。

“这不是你可以接受的事情，”布里德说。 “医院还要这样运转多久？ 因为多年来一直都是这样。 人们正在死去，但每个人都对此保持沉默。”

包括 QMC 在内的诺丁汉大学医院 NHS 信托基金医疗主任基思·吉尔林 (Keith Girling) 博士表示：“在这个困难时刻，我向这个家庭表示诚挚的哀悼。 调查正在进行中，在调查结束之前，我们无法进一步发表评论。”