旅游业：“对于刚来非洲的人来说，肯尼亚是一个很好的入门级国家”

H安娜·克莱伯 (Anna Kleber) 与旅游业有着密切的联系。 作为旅游公关机构负责人、外国旅游代表协会主席，她的心头大事之一就是推广非洲旅游业。 Hanna Kleber 在 2020 年疫情期间专门为此创立了该公司 非洲之声，旨在向旅行者展示在非洲度假是安全且有益的。

红肿： 德国旅行者是否有一个关于非洲的问题因为被问得太频繁而无法再听到？

汉娜·克莱伯： 令人难以置信的是，这个国家有多少人仍然将非洲大陆视为一个同质的国家。

红肿： 关于非洲的哪些陈词滥调最让您恼火？

胶水： 非洲一直被视为“黑暗”大陆，那里存在政治动荡和腐败，来自那里的移民涌入我们的欧洲边境。 我们必须看到非洲拥有巨大的潜力，拥有年轻人口，其中一些人受过良好教育，但找不到工作。

旅游业可以为这些国家本身创造就业机会。 大流行期间，非洲的动物种群不再受到保护，人们失去了工作，清楚地表明了这一点。 去非洲旅行可以拓展感官并增进彼此的了解。 通过 Voice4Africa，我们试图展示非洲大陆及其 54 个民族国家的巨大多样性。

红肿： 在这种情况下，您首先想到 54 个州中的哪一个？

胶水： 您是作为个人还是作为营销专家来问我？

红肿： 作为一名营销专家，我想澄清一下我的问题：您认为非洲哪个国家最适合带孩子家庭度假？

胶水： 佛得角群岛是家庭度假的贴心建议，即使是带着小孩子也是如此。 飞行时间相对较短，大约六个半小时，而且岛上没有疟疾。 那里一年四季气候宜人，人们对儿童非常友好。

红肿： 然而，在佛得角并没有真正的非洲感觉。

胶水： 佛得角拥有梦幻般的海底世界，但确实，如果你想去探险，最好去肯尼亚。 一生中经历一次坦桑尼亚塞伦盖蒂国家公园和肯尼亚马赛马拉之间的“大迁徙”是一件非常特别的事情。

在这一独特的自然奇观中，超过 150 万只角马、40 万只斑马和 50 万只瞪羚在两个东非国家公园之间来回移动，寻找水和草，无数掠食者紧随其后。 对于刚来非洲的人来说，肯尼亚也是一个很好的入门国家。

红肿： 您为前往非洲的高级旅行者推荐哪些国家/地区？

胶水： 这让我们回到了非洲幅员辽阔、气候和植被区域不同的观点。 旅行社可能会首先询问您的兴趣和个人需求。 对于有小孩的家庭来说，去南苏丹探险旅行肯定不是一个选择。

红肿： 外交部不是有针对南苏丹的旅行警告吗？

胶水： 专业的非洲旅行社清楚地知道您可以前往非洲的哪些目的地以及不能前往哪些目的地。 他们与当地合作伙伴保持持续沟通，不会提供任何可能涉及风险的旅行。

红肿： 还去南苏丹？

克莱伯：特殊旅行社 Diamir 也是 Voice4Africa 的成员，提供前往南苏丹南部的探险旅行，该地区距离邻国苏丹边境的冲突地区有 700 公里，被认为是安全的。

红肿： 您强调非洲的面积——假设我是对西非感兴趣的客户，您会考虑哪些国家？

胶水： 旅行社可能会问你的第一件事是你是否独自旅行？

红肿： 进而？

胶水： 作为非洲旅游业的网络人士，我只能为自己说话，在这种情况下，我会推荐冈比亚，尽管很贫穷，但该国对于独自旅行的女性来说是一个安全的旅行目的地。 然而，如果这一点并不重要，并且您想特别深入地沉浸在西非文化中，贝宁作为伏都教信仰的发源地，将是一个真正的旅行建议。 参观阿波美的恋物市场是一种体验。 您还可以参观那里历史悠久的皇家宫殿。 达荷美是当时西非最强大的帝国之一。

红肿： “黑非洲”这个名字对于这片大陆来说还合适吗？

胶水： 我们谈论的是撒哈拉以南非洲或撒哈拉以南的非洲。

红肿： 留在撒哈拉以南非洲：一个国家的旅游基础设施越差，旅行通常就越贵，至少对于个人旅行者来说是这样。 这个经验法则也适用于该地区吗？

胶水： 你不能笼统地说，撒哈拉以南非洲地区也很大。 您可以非常便宜地前往那里，例如乘坐陆路卡车或作为背包客乘坐 Couchsurfing 或 Airbnb。 进展非常顺利；现在每两个非洲人就使用互联网。 总的来说，我可以说，由于汇率优惠，现场的性价比，例如去餐厅时，对于来自欧洲的旅行者来说是有利的。

红肿： 舒适安全地游览广大地区的一个好方法是乘坐铁路游轮。 在非洲，我唯一能想到的地方就是拥有豪华 Rovos 铁路的南非。 现在还有其他火车服务吗，甚至是低价列车？

胶水： 在豪华列车领域，除了 Rovos Rail 之外，还有 Blue Train，以及更便宜的替代方案，即同样穿越南部非洲的怀旧 Shongololo Express。

红肿： 除了铁路游轮之外，南部非洲还代表什么？

胶水： 我应该从哪里开始？ 南部非洲包括南非、纳米比亚和博茨瓦纳等伟大国家； 例如，将这三者结合在一起的是高度发达的旅游基础设施，即使是行动不便的游客也几乎不会遇到任何问题。 任何感觉自己属于 LGBTQ 群体的人都会在开普敦地区感到宾至如归；这里被认为是非洲对 LGBTQ 最友好的目的地。

红肿： 其中一个地区，即中部非洲，尚未得到讨论； 那里有什么特别值得游客参观的地方？

胶水： 在中非南部，赞比亚是一个令人兴奋、新兴的度假胜地。 这个和平的国家拥有维多利亚瀑布和生物多样性丰富的赞比西生态系统等自然奇观。 传说中的步行探险就是在那里发明的，您可以步行近距离欣赏野生动物，也可以在赞比西河上乘船探险。

红肿： 你甚至没有提到乌干达和卢旺达……

胶水： …是真的，马拉维、布隆迪、安哥拉和刚果等其他中非国家也不是，但这并不意味着什么。 其中一些国家的旅游业已经十分发达，而另一些国家则尚未发达。 这里需要德国和欧洲的投资。 这就是新成立的经济倡议所致力于的 重新思考非洲 Voice4Afrika 也加入了其中。

红肿： 你推广什么？

胶水： 可持续旅游业通过创造就业机会和资助保护来造福当地人。 乌干达的大猩猩旅游业就是一个明显的例子。 徒步旅行由当地导游陪同，当地动物权利活动人士在国家公园巡逻。

红肿： 在新冠病毒大流行之前，前往非洲的游客主要是美国人和欧洲人，但现在情况正在发生变化，更多的游客来自亚洲。 您是否已经在非洲大陆的任何地方看到过度旅游的迹象？

胶水： 过度旅游在非洲还不是问题，相反，这就是我们创立 Voice4Africa 和 ReThinking Africa 的原因。 非洲在全球旅游收入中所占的份额仅为百分之三。 但我们希望这种情况很快就会改变。 仅今年一年，预计将有 134 家来自雅高、希尔顿、洲际酒店集团、万豪国际和丽笙酒店集团等跨国公司的酒店和度假村开业。

红肿： 2023 年有多少人？

胶水： 据我所知有133栋房子。 然而，新建筑通常是大型、豪华的综合体，有很多床位。

红肿： 这些度假村建在哪里？

胶水： 埃及、摩洛哥、埃塞俄比亚和佛得角目前是非洲新酒店项目最受欢迎的目的地之一。 尽管并未在所有 54 个非洲国家进行建设，但该大陆的 41 个国家仍在建设中。

Hanna Kleber 从头开始​​学习旅游业务：1971 年高中毕业后，这位黑森人开始在德国国家旅游局 (DZT) 实习，并在那里待了 15 年。 然后她搬到了希尔顿酒店，两年后又搬到了华美达文艺复兴集团。 1994 年，克莱伯创立了自己的传播机构，现在她与女儿共同经营该机构，名称为克莱伯集团。