由于“软件错误”，PS5用户的数字购买“被毁”

索尼若干 游戏机 业主表示，“软件错误”意味着他们将无法访问所有数字购买的内容。

游戏玩家可以购买PS4， PS5 以及通过 PS Store 保存在其帐户上的 PS Vita 游戏和其他内容，并且这些内容可供他们保留和下载。

但在 红迪网，这些游戏机上的许多游戏玩家表示他们遇到了“错误”，这意味着某些内容已被取消链接。

用户表示，当尝试“恢复许可证”时，他们发现了一种解决方法来解决该问题，据说该“错误”会取消所有通过 PS Store 进行的购买或通过 PS Plus 添加到帐户库中的游戏的链接。订阅服务。

用户 dSuds2342 发帖称：“在过去的几个月里，存在一个影响相对少量 PSN（PlayStation Network）用户的错误，其中所有数字许可证（包括通过 PS Plus 购买的游戏和添加到个人库中的游戏）都与您的交易历史记录显示您购买了这些东西。

“如果您遇到这种情况，您的交易历史记录看起来完全正常，但 Playstation.com 网站上“游戏库”中的“已购买”选项卡只会显示您受到该错误影响后添加的游戏。

“在您遇到该错误之前的任何游戏都将无法在控制台上访问。

“如果你尝试下载它们，它会要求你从 PS Plus 重新购买/重新添加，但当你尝试这样做时，它会告诉你你已经拥有该内容。

“受该错误影响的已安装游戏将显示挂锁图标并且无法启动。

“就我而言，我自 2007 年起就有了 PSN 帐户，现在，我唯一可以访问的内容是我在 2 月 29 日晚上 11 点 50 分左右之后添加到我的帐户中的任何内容。”

该用户接着说，他们试图找到解决方法，并找到了“恢复许可证”的选项。

但该用户表示，这随后“摧毁”了他们购买的剩余许可内容。

该用户表示：“我怀疑，如果我从未运行过‘恢复许可证’流程，我仍然可以访问 PS5 上的所有游戏。”

据说大约有 50 名游戏玩家受到了这个“bug”的影响，其中一些玩家自 11 月以来一直在等待索尼的答复，以了解该采取什么措施或该公司是否可以修复该问题。

已联系索尼置评。

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