位于俄亥俄州 Shaker Heights 的大学医院健康系统的药房供应链和自动化经理 Matthew McGuire 是药学博士，他喜欢将复杂的药房供应链管理中遇到的问题归结为这样。
问题
例行去杂货店反映了在众多选择中所面临的挑战，权衡通用替代品的价值与对品牌产品的忠诚度，以及应对可用性波动和成本上升。
“作为一名专门从事供应链管理的药剂师，我角色中最有成就感的方面之一就是为提供顶级患者护理做出贡献，”麦奎尔说。 “然而，这也带来了一系列挑战，包括缓解药品短缺、维持供应链完整性和管理成本。
“相反，与购买杂货不同，药房供应链在医疗保健框架内运作，无法无缝遵循简单的供需模型，”他指出。 “虽然购物者可能会因为偏好或缺货而轻易地用一种物品替代另一种物品，但医疗必需药物的相互依赖性质通常几乎没有其他选择的空间。”
他补充说，确保这些关键产品的可用性对于满足患者的医疗需求和启动有效的护理至关重要。
“全面了解购买模式对于做出明智的决定至关重要，特别是在药品短缺时期或面临高成本决策时，”他说。 “通过深入研究购买模式，人们可以获得宝贵的见解，作为战略决策的基石。
“传统上，快速访问此类购买模式的主要方法是通过内部开发的仪表板，”他继续说道。 “然而，这种方法虽然有益，但事实证明维护起来很耗时，特别是考虑到与更大的综合交付网络中的采购相关的复杂性。”
提议
McGuire 和他的团队向供应商 QuicksortRx 寻求帮助。 其平台评估多个机构及其众多账户类别的实时药品价格、可用性和采购趋势——团体采购组织合同价格、340B 计划价格和批发采购成本。
“供应商提出的提案旨在通过引入实时创新工具来彻底改变药品采购的评估流程，该工具旨在解决药品采购中常见的挑战。 药房供应链管理，”麦奎尔解释道。
“其核心是，供应商寻求提供一种解决方案，不仅可以简化采购操作，还可以提供公正且统一的采购数据视图，从而增强药品供应链团队的决策流程。
“供应商提案的本质在于它能够通过提供用户友好的软件界面来简化复杂的采购审查，”他继续说道。 “通过利用实时数据分析，该软件使药房专业人员能够轻松识别和实施优化采购实践的策略。”
这包括即时识别合同变更，使团队能够及时评估何时有更好的定价选项可用或何时合同加载不当。 麦奎尔说，此类功能确保药店可以立即利用节省成本的机会，最终提高采购业务的效率和成本效益。
“此外，QuicksortRx 的提议超越了基本的采购评估功能，提供了跨多个账户的采购活动的全面可见性，”他继续说道。 “此功能使药品供应链团队能够全面了解其采购情况。
“供应商提供的创新支出分析功能可在几秒钟内呈现完整的药房情况，使团队能够轻松识别趋势、模式和需要改进的领域，”他说。
“原则上，该提案代表了药房采购的范式转变，提供了复杂而直观的解决方案，使 药房供应链 团队要更聪明地工作，而不是更努力地工作。”
迎接挑战
麦奎尔解释说，实时药物信息技术通过提供对聚合数据的快速、透明的访问，改变了大学医院卫生系统的采购流程。
“该平台使我们能够分析实时和历史采购模式，使我们能够就采购策略做出明智的决策，”他继续说道。 “通过提供合同变更和定价差异的可见性，该平台帮助我们识别日常成本节约和优化的机会。”
他补充说，该平台最有影响力的功能之一是滚动掉期储蓄和超支率跟踪器。
“这个工具使我们能够量化产品互换的好处并跟踪一段时间内的节省情况，”他说。 “通过每天监控执行掉期的质量，我们能够持续评估采购决策的有效性并相应地调整我们的策略。
“此外，超支率仪表板还可以深入了解采购异常和不一致的合同，使我们能够采取纠正措施并防止不必要的支出，”麦奎尔说。
“我们的采购团队使用该平台，包括采购员和负责监督采购活动的经理，”他继续说道。 “在当前状态下，该平台除了从美国卫生系统药剂师协会等利益相关者那里获取其他关键细节之外，还直接与批发商进行数据收集和处理交互。”
结果
通过该平台实施实时监控为大学医院卫生系统带来了显着的成果，主要体现在逐年持续节省七位数的费用。
“这一成就源于该平台推动的几个关键领域，”麦奎尔报告道。 “首先，识别和执行首选产品互换的能力大大节省了成本。通过利用有关采购模式和市场洞察的实时数据，我们可以在不影响质量或患者护理的情况下找到更具成本效益的替代方案的机会。
“其次，该平台识别合同差异的能力有助于纠正定价不一致并确保遵守协商条款，”他继续说道。 “这一功能帮助我们避免了不必要的支出，并最大限度地提高了合同价值。此外，利用 QuicksortRx 来识别、实施和跟踪本地合同节省，通过简化优化合同利用率背后的监控流程，进一步促进了我们的财务成功。”
他补充说，该平台提供的市场洞察使卫生系统能够保持灵活的思维和敏捷的行动，特别是在经历前所未有的药品短缺和供应中断时期。
他说：“通过提供有关供应失败率和系统级使用情况的实时数据，该平台使我们能够快速评估短缺影响并制定缓解策略。” “这种能力不仅增强了我们维持患者护理连续性的能力，而且还减轻了与短缺相关的财务风险。
“主动药品短缺追踪器与市场份额分析工具相结合，通过提供可行的见解并降低对供应波动的敏感性，使我们的短缺管理方法现代化，”他继续说道。
在成本规避和节省方面，该平台取得了实实在在的成果，回报显着。
“该平台的 稳健的分析 跟踪能力使我们能够准确地量化节省和成本规避措施。”他报告说。“通过修复合同差异并根据实时数据优化采购策略，我们逐年实现了大量节省。
他补充说：“该平台对卫生系统有保证的结果，加上我们自己节省大量成本的经验，强调了它在推动财务管理和运营效率方面的功效。”
给他人的建议
对于考虑实施类似采购技术的医疗保健组织来说，无论具体的供应商是什么，麦奎尔向同行提供了几条关键建议需要考虑。
“首先，要认识到采用采购软件代表着库存采购管理方式的根本转变，”他建议道。 “这些自动化平台标志着采购实践的关键演变，从手动流程转向更高效和数据驱动的解决方案。
“通过这些平台实现的大量硬性节省凸显了现代供应链管理中此类技术的必要性，”他补充道。
其次，在评估潜在的采购软件时，评估与供应商的关系至关重要，他继续说道。
“寻找一家优先考虑合作与协作、提供持续支持和指导的供应商，”他说。 “授权的供应商关系可以促进平台更加无缝地集成到组织的工作流程中，并鼓励主动解决问题。
“在与平台开发商的合作中寻求透明度和开放的沟通，”他补充道。 “与供应商专家的定期接触点和协作可以持续优化和增强平台功能，以更好地满足您组织的需求和目标。通过培养协作伙伴关系，您可以最大限度地提高医疗保健组织内采购技术的价值和影响。 ”
他说，此外，还要考虑员工在使用该平台时的授权水平。
“用户友好的界面和直观的功能使您的团队能够利用该软件，从而节省成本并改进库存管理实践，”他建议道。 “确保平台为您的员工提供必要的工具和资源来掌控采购流程，将最大限度地发挥其效益。
“最后，对于个人成功而言，最重要的一点是，强调标准化实施流程和团队积极参与的重要性，”他总结道。
“建立强大的基础团队并实施标准化程序可确保采购操作的一致性。鼓励‘多多益善’的心态，团队的集体努力有助于从平台实现更大的价值。”
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2024-04-16 15:44:14
