越南可以获得它想要的数据吗？
社交聆听在越南并不新鲜。 国内外IT公司多年来一直为企业提供这项服务。
越南北部的几个省份甚至实施了公民反馈应用程序，以从社交聆听软件收集数据，但他们未能利用 2016 年至 2022 年在广宁省收集的数据来提高当地政府医疗保健部门的绩效、建筑管理和教育，尽管分数连年低下。
这项倾听倡议是为了成为老大哥，还是像广宁省那样浪费公共资金的另一个国家项目？ 现在明确的是，越南将主要依靠 Facebook、X（以前称为 Twitter）、Instagram 和 YouTube 等全球平台来收集社交聆听所需的数据。
2018年至2023年间，Zingme、Lotus、Hahalolo、Gapo和Vietnamta等八个“越南制造”社交媒体应用程序中的大多数都未能在全国范围内吸引足够的用户来生存，但拥有超过6000万用户的本地应用程序Zalo除外2023年。
简而言之，任何本土越南语社交媒体都无法击败 Facebook 等全球巨头，Facebook 在越南拥有超过 7500 万用户，在世界各地有数百万海外越南人。 就连越南媒体也承认，未来很多年，该国将是“一个由大型科技公司主导的市场”。
越南对外国社交媒体平台的过度依赖首先意味着政府必须在大型科技公司的数据保护政策范围内开展工作，以实施其预期的社交聆听计划。
越南与大型科技公司的关系从来都不是一帆风顺的。 2018 年颁布的越南网络安全法要求 Facebook 和 Google 在 24 小时内删除任何被视为对国家安全构成威胁的在线链接和视频内容。
信息通信部2022年中发布的数据显示，当年前六个月，Facebook、YouTube和TikTok删除了数千条帖子。
然而，此类取缔只是全球平台为保护其在越南的商业利益而做出的一个小小的让步。 关键问题是大型科技公司是否会同意政府获取客户数据的要求。
2022 年 8 月，政府颁布一项法令，授权负责监管警察的公安部发布决定，迫使大型科技公司“将越南用户的个人数据存储在越南”，但附带条件是必须遵守该决定与“12个月内”。
2023 年，越南媒体并未报道此类决定。未来几年，政府与大型科技平台对互联网和社交媒体控制权的争夺仍将继续。
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2024-03-29 22:00:00
