Angela Zhang 教授：“在中国，人们对 TikTok、Temu 或 Shein 等应用的上瘾已经达到了极致” | 科技

香港大学教授张安吉是中国如何监管和监控其科技公司的专家。中国一直被认为是世界第二大强国：TikTok、Temu 或 Shein 等应用程序都源自中国，是世界上使用最广泛的应用程序之一。它的电动汽车、电池或手机也在许多市场上处于领先地位。但人们对其国内市场及其成功和失败的原因知之甚少。张安吉今年 42 岁，出生于香港，刚刚出版了一本名为《中国制造：中国制造：中国制造》的书。 高空钢丝， 关于监管和技术的演讲，目前只有英文版。几天前，她应阿斯彭研究所的邀请来到马德里，从内部解释这个国家的变化。

张女士在美国发表演讲时处于一个尴尬的境地：一方面，她支持中国，而美国现在非常担心新兴大国的崛起；另一方面，她对中国政府本身过于“直言不讳”：“因为我直言不讳，批评中国政府，所以他们不欢迎我，”她说。这本书还没有被翻译成中文：“我去过九个国家介绍这本书，但我还没有去过中国大陆，”她说。“如果他们翻译这本书，可能会在中国产生影响，而这种影响对我没有好处。”

问。 中国应用为何在国外如此有竞争力？

回答。 因为他们真的很优秀。与半导体或其他硬件不同，消费技术领域的准入门槛相对较低。中国是一个巨大的市场，是企业进行试验的绝佳试验场。这是一个竞争激烈的市场，这也是中国能够培育出如此成功的消费技术的部分原因。中国也拥有许多优秀的计算机工程师。他们还对员工实行极其严格的职业道德。他们实行 996 小时工作制。 [expresión popular para referirse a jornadas de 9 a 21h y de lunes a sábado]他们让员工非常努力地工作，他们也非常擅长用户体验：他们利用心理学来分析产品，让用户上瘾。

页。 这听起来几乎是潜意识的。

R. 现在大家都在或多或少地模仿中国人的做法。他们在消费者应用程序的设计上已经达到了另一个水平。

页。 她看起来很担心。

R. 最让我担心的是他们的应用程序令人上瘾，因为他们已经把它们做到了极致，比如TikTok、Temu或Shein。在一家公司内部，尤其是在管理风格方面，即使是在内部，商业环境也竞争非常激烈：他们将员工分成几个团队来开发同一款应用程序。这种内部竞争确实让产品达到了完美。这是一种非常艰难的管理方式，因为如果你做得不好，你就出局了。就像一些 饥饿游戏中国公司赚了很多钱，但实际上却剥削了员工。

页。 ChatGPT 无法在中国使用。

R. 不，他们不想来。

页。 因为？

R. 他们不想受到中国监管。中国于 2023 年出台了监管人工智能的措施。这迫使公司遵守许多透明度要求。我认为 OpenAI 或微软不会愿意向中国监管机构披露此类信息。

页。 但这种透明度与维护社会主义价值观有关吗？

R. 是的，也是这样。我认为这些公司都不会对提供这种公共服务感兴趣，因为他们必须满足这个要求：你必须在政治上符合社会主义价值观。这和谷歌离开中国的原因是一样的。由于信息审查要求，没有一家大型美国网络公司在中国提供服务。

页。 中国企业如何避免对社会主义价值观产生幻想？

R. 去年 4 月，该法律的初稿出台时，其中包含了一项不可能的要求：你的人工智能必须准确、真实，但由于这些幻觉的存在，这是不可能的。但他们放宽了这一要求，现在他们只需要尽一切努力确保人工智能准确、真实。在实践中，从公司的角度来看，他们非常谨慎。很多时候，对于许多问题，你得不到答案。

页。 对模型进行如此多的限制难道不会有问题吗？

R. 为了获得中国互联网监管机构的许可，他们需要接受包含一千道问题的测试。然后他们必须确保准确率超过 90% 或类似的水平。

页。 主要的中文模型都有排名，GPT-4和中文模型有明显差距。

R. 有的说他们的语言模型能力已经达到3.5甚至接近4了，但是你问普通用户的感受，体验肯定没有ChatGPT好，因为很多时候你得不到答案，不仅仅是因为他们写出来的东西听上去像电脑或者机器人，不像人，答案的质量也不是那么好。某种程度上，这阻碍了中国面向消费者的GPT的发展。不过GPT的很多服务是面向商业用途的，不受监管，因为中国监管部门看重的是可以动员舆论的公共服务，所以只要你只给华为、小米提供服务，或者只给自动驾驶提供服务，就没有问题。

页。 中国还因其对青少年的严格管理而闻名。

R. 是的。他们谴责腾讯的电子游戏是精神鸦片。他们试图限制青少年玩电子游戏的时间。

页。 这些措施正在实施吗？

R. 是的。它实际上影响了一小部分业务。大多数电子游戏都是成年人玩的。尽管如此，这种宣传还是赢得了许多担心这些游戏被滥用的家长对政府的支持。这就是攻势的目标。政府的干预是为了将权力交给那些无助的平台用户，比如那些家长、青少年，或者送货员、司机。

页。 西方也存在类似的问题。

R. 企业的影响力和实力已经变得如此强大，以至于从某种程度上说，人们认为中国政府正在做正确的事情。

页。 但是，如果一个 12 岁的中国男孩想在中国版 TikTok 上创建账号，这可能吗？

R. 他们有多种方式需要父母同意才能开通适当的社交媒体账户或访问游戏。根据年龄有不同级别的限制。但我认为这些平台都没有认真实施这种限制，因为孩子们有无数种方法可以绕过这种限制。

页。 这正是我们所相信的。但你想想，也许中国政府已经用它的强硬手段取得了这一成就。

R. 不。人们认为中国版TikTok比国外版更干净、更纯粹，因为中国政府对内容实施了严格的控制。但事实并非如此。因为这就是该平台赚钱的方式。他们经常用这些对青少年不利的病毒式视频来吸引注意力。本质上，政府对该平台实施了非常严格的内容审核要求，但明显强调政治。他们真正关心的是政治失衡。色情或其他有害内容是次要的。每个平台都知道这是赚钱的方式，那些是可以产生利润的病毒式内容。即使政府非常强大并进行监控，也无法捕捉到发生的一切。它的首要任务是政治，确保政治与社会主义价值观保持一致。

页。 但色情仍然违背社会主义价值观。

R. 他们更关心独立。

页。 来自台湾？

R. 是的。公司要应对的事情已经够多了。他们必须根据政府的要求不断适应和改变。他们知道这很重要。他们做得非常小心。例如，如果有一段视频在网上疯传，导致青少年自杀，他们就会开始担心。因为这会影响社会稳定。毕竟，他们关心一切能够动员公众舆论的事情。如果动员程度不够，他们就不太在意。

页。 洛杉矶 深度伪造 是的，他们确实关心。

R. 是的，政客们非常关心 深度伪造这就是为什么中国是第一个出台规则来规范它的国家，所以他们已经出台了一项法律，并于 2023 年生效。中国是一个庞大的国家，拥有一个非常庞大的影子经济，专门制造欺诈行为：假冒产品、虚假评论，现在还有深度伪造。我们已经利用技术发生了许多金融丑闻 深度伪造 欺骗人们不汇款，这种现象在中国已经发生了很多。

页。 中国会很快出台新的人工智能法吗？

R. 他们已经开始了国家人工智能法的立法程序。我预计这至少需要两年时间。

页。 中国为什么要制定这部法律？

R. 原因有几个。首先，欧洲即将完成一项立法。这在某种程度上给其他大管辖区带来了压力。如果你没有立法，那看起来不太好。这表明你的政府在监管这项技术方面做得不够。所以把它列入待办事项清单是件好事。其次，中国是一个非常大的国家。和欧盟一样，它也关心拥有一个单一实体。我们希望所有省级政府共同努力。因此，制定一部国家法律可以指导地方政府如何行动，如何监管人工智能，因为地方政府也有一些监管职能。

页。 但中国和美国一样，也有理由抱有希望。

R. 是的。中国可能会采取观望态度。启动这一进程并不意味着他们明天就启动——尽管如果他们愿意，他们明天就可以启动。首先，他们可以观望会发生什么；其次，他们可能想给市场和投资者足够的时间来了解政府的意图。他们不希望政府被视为实施可能阻碍投资的法规。这是他们最不想要的，尤其是我在书中谈到的：中国在 2020 年至 2022 年期间经历了前所未有的打击，严重后果之一是国际投资者逃离中国科技行业。不仅对技术，而且对整个经济都存在信心危机。现在的大问题是我们如何重振经济？我们如何刺激市场？我们如何恢复投资者信心？所以他们不想再实施一项严格的规定，这可能会破坏他们试图建立的所有信心。他们肯定会采取观望态度，即使他们有法律，也可能与欧盟的法律大不相同。 即使有了它也不意味着他们会强制执行它。

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