IBM 和 Adob​​e 联手帮助企业最大化其 GenAI 产品

IBM 和 Adob​​e 宣布建立技术解决方案的“独特联盟”，两家公司希望协助客户采用生成式人工智能 (GenAI)。

在 20 多年的合作伙伴关系的基础上，新的合作将利用混合云解决方案、数据、应用程序和多模型 GenAI 为用户提供“大规模个性化”。

该合资公司的目标是通过交叉采用创新，包括 IBM 的 watsonx.ai 和咨询平台，以及 Adob​​e 的体验平台和 AI 助手，增强 GenAI 在营销、内容创建和品牌治理方面的产品。

此次合作伙伴关系还将超越整合彼此的解决方案，两家公司已确认将致力于联合提供产品，因为他们的目标是促进创新并为长期成功奠定基础。

在 IBM Think 2024 主题演讲中，该公司的 首席执行官阿温德·克里希纳将此次合作描述为 IBM GenAI 战略的“关键”：

Adobe 和 IBM 共同肩负着实现企业内部信息供应链数字化的共同使命，而生成式 AI 在帮助大规模实现这一目标方面发挥着重要作用。

“我们正在从生成式人工智能实验时代转向企业寻求大规模实现人工智能优势的时代。 IBM 与 Adob​​e 的合作是开启下一阶段的关键。”

虽然两家公司尚未透露将共同发布的任何产品的更多细节，但他们确实概述了联合客户将能够访问的以下四种跨公司集成。

IBM 的 watsonx.ai 可在 Adob​​e Experience Platform 上使用

两家公司希望通过将 IBM 的 AI 和数据平台 watsonx.ai 集成到 Adob​​e Experience Platform（该公司的集中式数据基础和 CX 管理解决方案）中，加速用户的 AI 和混合云之旅并增强个性化。

在讨论该功能时， 山塔努·纳拉延 (Shantanu Narayen)，Adobe 董事长兼首席执行官，将 Adob​​e Experience Platform 描述为支持客户所在的“异构环境”的“关键”。

适用于本地和私有云的 watsonx.ai 和 Adob​​e Acrobat AI Assistant

Adobe 和 IBM 还在探索将 watsonx.ai 与 Adob​​e Acrobat AI 集成，以帮助企业使用本地和私有云环境。

Acrobat AI Assistant 利用 GenAI 和对 PDF 格式的深刻理解来“改变”人们与数字文档的交互方式。

人工智能驱动的工作流程

为了推动 Adob​​e 客户的创新，IBM Consulting 提供跨所有三个 Adob​​e 云的全面集成功能，从而最大限度地提高 Adob​​e 投资的价值。

此次合作还旨在利用 GenAI 和 Adob​​e Express 实现内容供应链的现代化，部署创新的工作流程，让更加多元化和协作的团队来处理创意任务。

两家公司报告称，客户预计项目容量将增加 30%，上市时间将缩短 70%，从而大规模交付高度个性化、品牌一致的数字资产。

提高效率

IBM 正在尝试使用 Adob​​e Firefly 来优化其营销和咨询团队的工作流程，专注于开发可靠的 AI 驱动的创意和设计输出。

此外，IBM 的咨询解决方案将与客户合作，使用 Adob​​e Workfront 和 Firefly 增强他们的内容供应链，旨在增强营销、创意和设计流程。

在内部，IBM 还使用 Adob​​e Firefly 来简化工作流程，利用生成艺术、Photoshop、Illustrator 和 Firefly 的 AI 功能。 这些公司声称这使得生产力提高了十倍。

为了 山塔努·纳拉延 这些功能表明了他认为合作伙伴关系的主要目标，即提供客户价值：

在我们的业务中，我们可以共同做更多的事情，但我认为最终的考验是为我们的客户提供价值。

“我们与在座的每个人的互动越多，以确保我们帮助他们实现正确的业务成果，这就是 Adob​​e 和 IBM 创造价值的方式。”

IBM 的众多合作伙伴关系

对于 IBM 及其合作伙伴来说，这是一个忙碌的时期，该公司最近还宣布扩大与 Salesforce 的战略合作伙伴关系，此举旨在增强客户在人工智能和数据产品方面的选择和灵活性。

此次合作将 IBM 的 watsonx.ai 平台与 Salesforce 的 Einstein 1 软件相结合，使客户能够做出数据驱动的决策并直接从其工作流程访问操作。

其他好处包括双向数据集成、灵活的大型语言模型 (LLM)、预构建的 CRM 操作和提示，以及对负责任的 AI 开发的承诺。

合作仍在继续，IBM 还透露了加强与 SAP 现有合作的计划。

两家公司于本月初宣布合作，旨在通过利用 GenAI 和行业特定的云解决方案来提供卓越的客户生产力和创新，两家公司称之为“新价值生成合作伙伴关系”。

基于 50 年的合作关系，两家公司正在将 IBM 的 GenAI 基础设施与 SAP 的 Rise 计划相结合，后者是一项用于对传统 SAP ERP 系统进行现代化改造的托管云服务。

此次合作还旨在将 AI 融入 SAP 针对各个业务线的行业特定云解决方案和应用程序中的业务工作流程中。