REI 刚刚做了一些“严重错误”的事情

当 William Littig 于 2 月 21 日出现在他的 REI 商店上班时,没过多久他就意识到这将是他的最后一天。

利蒂格回忆说,两名从其他商店来访的经理叫他参加闭门会议。 其中一人读了一篇论文,结果证明这是他的解雇通知。

经理表示,利蒂格已经“被告知” REI 员工“对商店领导不满意,正在讨论实施变革的方法”。 经理继续读到,利蒂格未能“及时将情况上报给适当的领导”。

利蒂格坚称他已在几天内通知该公司,并拒绝签署这封信。 他交出了商店钥匙和绿色背心,悄悄地离开了侧门,留下了在他喜爱的公司工作了四年半的时间,没有遣散费,还有一周多一点的健康保险。

根据《赫芬顿邮报》对几名员工的采访,一名颇受欢迎的部门经理被解雇,这让店里的员工感到震惊。 它揭示了 REI(一家以进步形象而闻名的客户所有合作社)对迄今为止已组织了 9 家商店的工会努力的积极回应。 这也凸显出,当公司的下属开始讨论工会问题时,公司将低层管理人员置于一种困难的、有时甚至是不可能的境地。

工人被解雇 每时每刻 因为试图组织起来,许多管理者可能会因为未能阻止它而遭遇同样的命运。 利蒂格案例的不同寻常之处在于,该公司在解雇他时如此坦率地阐述了自己的理由。

“太糟糕了。 这很痛苦,”33 岁的利蒂格说道,他曾担任芝加哥郊外诺斯布鲁克商店的招聘经理。 “我个人对公司和员工确实投入了很多。”

利蒂格确实通知公司,工人们可能会参加工会会议,但显然没有他的上级预期的那么快。

在解释解雇的信中,REI 指责利蒂格等了“三个月”才告诉公司他听说工人可能会参加工会会议。 该公司后来证实他只等了一周,但仍坚持解雇。

许多工人(其中大多数因担心遭到报复而要求匿名)将解雇视为对工会组织的更广泛、笨拙的回应的一部分,工会组织动摇了他们与公司的关系。

REI 最近荣登福布斯排行榜榜首 列表 “最具社会影响力的品牌”。 它已公开表态支持 种族平等LGBTQ+ 权利。 它包容性的声誉吸引了像利蒂格这样的人才,他认为自己是酷儿和非二元性别,并以“我接受所有代词”结束他的电子邮件。 但就像 商人乔的星巴克作为另外两个面临组织活动的进步品牌,REI 选择抵制员工之间的集体谈判。

无论支持还是反对成立工会,工人们在接受采访时都表示,REI 正在损害其声誉以及其与员工的联系,这些员工认为“合作社”(许多人称之为“合作社”)很特别。

“他们实际上并不相信自己的道德,”一位人士宣称。

另一位人士表示:“没有人认为 REI 正朝着好的方向发展。” “他们不关心员工。 他们关心的是赚更多的钱。”

该零售商拥有 181 家商店 全国各地的组织拒绝透露有关利蒂格被解雇的细节,称不讨论纪律问题。

一位发言人在一封电子邮件中表示:“但我们可以向您保证,只有在进行全面调查、考虑工作表现和遵守现有公司政策等因素后,才会进行解雇。”

在工会竞选期间,低层管理人员陷入了困境。 公司希望他们帮助打击工会组织,但主管们自然与同事关系密切。
在工会竞选期间,低层管理人员陷入了困境。 公司希望他们帮助打击工会组织,但主管们自然与同事关系密切。

凯瑟琳·辛克尔为《赫芬顿邮报》撰稿

“大错特错”

利蒂格的麻烦始于一月份公司所谓的“员工参与合作伙伴”的来访。 《赫芬顿邮报》采访的 REI 员工从未听说过这个人力资源部门,直到合伙人安排在小组会议上与他们交谈。

许多员工对商店和公司的运营方式不满意。 几周前,工会组织者就在店内散发传单,管理层一目了然。 任何工会谈判都处于早期阶段,但利蒂格表示,公司正在努力采取积极主动的态度。 他和其他经理被告知要更仔细地审查求职者的简历,寻找与工会的任何潜在联系。

他说:“他们制定了一项计划,基本上是在它发展之前抢占先机。”

在一次部门经理会议上,利蒂格告诉一位员工合作伙伴(在他的解雇信中提到的朱莉娅·盖斯特),他认为他们的商店需要更好的高层领导。 他说,正是在这种背景下,一名员工告诉他,工会会议可能已经在召开。 他说盖斯特感谢他分享他所知道的事情。

嘉宾向 REI 的公共关系团队提出了有关 Littig 被解雇的问题。 根据她的 LinkedIn 页面,她于同月从通用汽车公司来到 REI,当时她在通用汽车公司负责工会汽车工厂的人力资源工作。

利蒂格后来与另一位人力资源官员进行了虚拟会面。 讨论回到了他第一次得知可能召开的工会会议时。 “她一直催促我提供更多细节,”利蒂格回忆道。 他感觉自己遇到了麻烦。

REI 在他的解雇信中声称,利蒂格对这些信息隐瞒了“三个月”。 利蒂格说,他在通知盖斯特前一周才得知可能召开的工会会议。 针对他错误解雇的说法,人力资源部重新展开调查,发现利蒂格是正确的。

REI 的一名官员在 3 月底写信给他,表示他们“注意到了这一修正”,但仍支持解雇他。

“REI 希望其管理人员能够采取积极主动的方法来解决问题,”该官员写道。

REI 表示,其员工敬业度合作伙伴是该公司“最近新增的成员”。 它称他们为“我们人力资源团队的关键成员,他们与我们的商店员工建立直接联系,以更好地理解和解决他们的需求和担忧。”

最近的工作 发帖 该职位的薪资在 96,000 美元到 154,000 美元之间,远高于该公司零售员工的实际收入。 列出的资格包括“支持商业领袖的实践经验” [and] 回应劳工/工会事务。”

据员工称,大约在 REI 解雇利蒂格的同时,该公司还罢免了诺斯布鲁克商店的高级经理,并让另一名部门经理行政休假。 该公司表示不会就人事问题发表评论。

利蒂格说,他没有立即报告潜在的工会活动,部分原因是他担心分享信息的员工。

他说,“我确实担心,如果我让商店经理知道,就会更有力地要求我提供更多信息”,这可能会危及该工人的工作。

利蒂格工作的伊利诺伊州诺斯布鲁克的 REI 商店。 该商店并不在迄今为止已加入工会的 REI 九家门店之列。
利蒂格工作的伊利诺伊州诺斯布鲁克的 REI 商店。 该商店并不在迄今为止已加入工会的 REI 九家门店之列。

凯瑟琳·辛克尔为《赫芬顿邮报》撰稿

JP Pyke 自 17 年前开业以来一直在诺斯布鲁克的 REI 商店工作,他表示,利蒂格被解雇让他感到“震惊”。 他指出,工会努力的消息已使其成为各地商店饮水机谈话的自然话题。 他想知道经理应该如何“区分流言与事实、真实愿望与闲谈”。

“我认为这是极其错误的,”派克在谈到利蒂格的解雇时说道。 “如果我认为有谁能尽最大努力做好自己的工作,那就是他了。”

像利蒂格这样的经理通常不受《国家劳动关系法》保护,该法保护工人集体谈判的权利。 监事被排除在外 1947 年塔夫脱-哈特利法案这场规模庞大、具有里程碑意义的改革遏制了有组织的劳工的力量。

加州大学圣塔芭芭拉分校的劳工历史学家纳尔逊·利希滕斯坦 (Nelson Lichtenstein) 表示,将管理者排除在保护之外已经 持久的影响,帮助将基层主管变成公司反工会运动的“突击队”。 许多人在对总部的忠诚和与每天一起工作的员工之间的自然友谊之间感到左​​右为难。

“对于许多经理来说,这是一个非常困难的处境,”利希滕斯坦说。

负责执行集体谈判法的联邦机构国家劳工关系委员会前主席威尔玛·利布曼表示,尽管缺乏法律保护,REI 解雇利蒂格的做法可能仍然违反了法律。

利布曼表示,只要经理本人不参加工会运动,雇主因未能阻止工会成立或拒绝干涉工人权利而解雇经理可能是违法的。 她引用了一个 1995年备忘录 劳工委员会总法律顾问列出了这些特殊情况。

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目前的劳工委员会由总统乔·拜登任命的进步人士组成,倾向于对工人权利进行广泛的解读。 董事会官员目前正在调查其他针对 REI 的非法报复和解雇指控。

“我认为这家伙有一个很好的理由 [against] 利布曼说,“他自己被解雇了。”不过她补充说,在特朗普再次担任总统期间,共和党领导的委员会可能会改变这种情况。

利蒂格说,当他与员工讨论工会问题时,他总是坚持公司的官方路线:是否加入工会取决于他们,但REI不是一家需要工会的公司。

“我不会告诉别人该做什么。 每个人都需要做出适合自己的决定,”他说。 “我无权以这样或那样的方式引导他们。 我确实必须始终如一地声明 REI 并不认为工会代表是必要的。”

即使雇主因与工会相关的问题而解雇某人,他们通常也会引用一个借口,比如准时。 在利蒂格的案例中,该公司列出了之前对迟到的口头和书面警告。 利蒂格对自己上班迟到的事并不否认。

但他被解雇的原因是,他等待报告工人们想要“实现变革”。 该公司表示不能再让他继续担任领导职务。

“很奇怪,他们竟然把事情搞得如此明目张胆,”利布曼说。

REI 是少数几家选择抵制集体谈判、冒着与员工关系受损的风险的进步品牌公司之一。
REI 是少数几家选择抵制集体谈判、冒着与员工关系受损的风险的进步品牌公司之一。

凯瑟琳·辛克尔为《赫芬顿邮报》撰稿

“下意识的反劳工立场”

到目前为止,每 20 家 REI 商店中只有 1 家加入了工会,要么加入零售、批发和百货商店工会,要么加入其母组织联合食品和商业工人联合会。 但与星巴克一样,工会运动可能会继续蔓延到更多地点。 上个月,REI 在加利福尼亚州圣克鲁斯的商店, 请愿 举行选举。

工人们表示,REI 鼓励工人参加名为“告知你的决定”的培训课程,其中大部分信息似乎都对工会不利。 REI 发言人表示,工会课程是自愿的,并指出该公司“为员工提供各种主题的培训,从数据隐私到项目管理的最佳实践。”

员工们表示,培训意味着签署工会卡可能会让他们违背自己的意愿加入工会,这要归功于最近发生的事情。 具有里程碑意义的劳工委员会决定根据该裁决,称为 西麦克斯,董事会可以强迫公司与选举失败的工会讨价还价,但前提是大多数工人表明了加入工会的意愿,然后公司继续违法。

问题仍然是 REI 阻止工会的努力是否会损害其形象并最终损害其销售。 该公司年轻、自由的客户群可能会将集体谈判权视为同一价值体系的一部分,其中包括保护荒地、阻止气候变化和保护跨性别者的尊严。 与此同时,工会比以往任何时候都更受广大公众欢迎 几十年后

纽约大学斯特恩商学院教授企业责任的艾莉森·泰勒表示,像 REI 这样的公司正在认识到,美国企业界“下意识的反劳工立场”现在带来了更大的危险。 她最近目睹了纽约市 REI 商店外的抗议活动,两年前工会运动就在那里开始。

泰勒告诉《赫芬顿邮报》:“这对我来说意味着,你可以制定最好的可持续发展计划,并满足所有条件,但如果你不尊重工人的尊严,就会破坏你所有其他的努力。”

被解雇的第二天,利蒂格不得不回到他的 REI 商店。 他在家里洗了商店的衣服——这是一项员工可以获得两个小时工资的杂务——并且需要带回他洗过的绿色背心。 他说,他要求一位区域总监确保最后一部分工作包含在他的考勤卡上,但这并没有出现在他的最终薪水中。 他说,他被解雇的那段时间也没有。 显然没有人把他打倒。

这些遗漏导致了人力资源方面的又一次漫长的反复。 几天后,在另一项调查带来一些好消息后,告诉他被解雇的那个人得到了维持。 利蒂格将获得洗衣工作以及最后一天的半个小时的报酬。

“谢谢你的耐心,”该男子写道。

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