为什么 Z 世代不敢与年长员工交谈

在许多公司中，代际之间存在差距：年轻员工据说想要太多，而年长员工似乎对变化反应迟钝。 但这种冲突从何而来？

代际冲突似乎有一个明确的根源——那就是沟通。 一位确定 民意调查 来自 LinkedIn 的 2,000 名员工，可向 Business Insider 获取。 一半的参与者属于Z世代，另一半年龄在26岁到80岁之间。

现在看来不同代人之间的交流还不够。 问题的解决真的那么简单吗？ 工作场所中的许多误解似乎仅仅是由于沟通不畅或在大多数情况下缺乏沟通造成的。 超过十分之一的 Z 世代员工在调查中表示，他们已经有一年多没有与 50 名以上员工进行过直接对话了。

显然，年轻员工不确定如何与年长同事沟通。 十分之四的受访者害怕在长辈面前出丑。 四分之一的人根本不知道如何正确地与他们接触，另外四分之一的人对向老年人寻求帮助感到不舒服。 这可能也是因为 Z 世代中每两个员工中就有一个人感到自己被长辈误解了。

然而有趣的是，所有几代人都认为他们有很多东西可以互相学习。 年轻员工知道年长员工更有经验，而年长员工则认为年轻员工知识渊博。 不幸的是，这些知识差距并没有通过对话来弥合，而是因缺乏沟通而加剧。

LinkedIn DACH 区域经理 Barbara Wittmann 强调雇主和管理者有责任促进良好的沟通：“社会上几乎没有哪个地方能像工作场所那样让这么多代人聚集在一起。 因此，为了团队协作和成功，公司创造一个促进代际沟通的环境极其重要。”

管理者具体可以做什么？ 应特别促进员工之间的沟通，并建立对不同观点的理解。 这也得到了调查受访者的支持。 他们相信更好的沟通可以提高生产力、发展和团队精神。