汉密尔顿正在遭受勒索软件攻击，一周多以来，该攻击对城市服务产生了广泛影响。
周一下午，市经理 Marnie Cluckie 与市长 Andrea Horwath 一起进行了虚拟电话会议，首次明确了网络攻击的性质。 此次电话会议是该市自 2 月 25 日数据泄露事件发生以来举行的首次媒体发布会。
该事件导致几乎所有城市电话线路关闭，市议会陷入瘫痪，并影响了数十项服务，包括公交车时刻表应用程序、图书馆 WiFi 和许可证申请。
该市尚未提供解决问题的时间表。
“不可能知道我们需要多长时间才能完全恢复正常运行，”克拉基说。
“我可以告诉你，只有当我们有信心能够安全可靠地恢复系统时，我们才会恢复系统。”
她说，该市不认为个人数据已被访问。 汉密尔顿警方已接到通知并将展开调查。
克拉基表示，由于情况“敏感”，她对幕后发生的事情守口如瓶，不会透露袭击者索要的金额或他们所在的位置。
她说，该市有网络安全漏洞保险。
Cluckie 表示，该公司已聘请 Cipher 的网络安全专家来应对此次攻击。 Cipher 提供取证和事件响应以及法律服务。
勒索软件攻击可能是“毁灭性的”
勒索软件是一种恶意软件，它“拒绝用户访问系统或数据，直到支付一笔钱”。 加拿大网络安全中心。
该中心由联邦通信安全机构运营，表示勒索软件攻击的影响可能对相关组织造成“毁灭性”影响。
“威胁行为者的行动变得更加隐蔽，他们首先获取组织的基础设施（包括其通信系统）的访问权限，以识别关键系统、高价值数据、个人信息以及如果泄露给公众可能导致声誉受损的数据， “ 它说。
该机构表示，支付赎金并不能保证系统能够恢复。
近年来，其他城市也面临勒索软件攻击。
2022 年，安大略省西南部小镇圣玛丽 (St. Marys) 成为网络攻击的受害者，律师建议该市政府支付 29 万美元的加密货币赎金。
该镇拥有约 7,000 名居民，镇长阿尔·斯特拉迪 (Al Strathdee) 表示，人们的数据面临的潜在风险太高，不能不付钱。 据报道，该镇至少花费了 130 万美元来调查此次袭击并从袭击中恢复过来。
斯特拉特福市同意向袭击者支付报酬 价值超过 75,000 美元 2019 年勒索软件攻击后，比特币被用来换取解密密钥来解锁其信息系统。
在一个 2020年对话 多伦多城市大学网络安全中心主任、斯特拉特福市时任市长丹·马蒂森 (Dan Mathieson) 表示，漏洞修复成本“超过一百万美元”。
周一，霍沃斯告诉记者，一旦该市的系统恢复，克拉基将进行全面审查，以了解违规行为是如何发生的，并采取措施防止其再次发生。
Horwath 表示，至少在 3 月 15 日之前，所有理事会会议都已取消，因为工作人员没有能力像往常一样进行日常运作。
霍沃斯说，幸运的是，市议会在三月假期前的议程很轻松。 但他们也“非常清楚”，会议推迟的时间越长，以后要赶的工作就越多。
服务受到影响
就是这样 服务 根据该市的说法，受到影响：
电话线
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所有计划和议员的电话线路都已关闭。
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省犯罪管理局的电话已停机。
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马卡萨 (Macassa) 和温特沃斯 (Wentworth) 长期护理院的主要电话线路无法使用。
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客户联络中心仍在运行，但有延迟，可拨打 905-546-2489 联系。
在线系统
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无法为消防服务请求、露天燃烧许可证、养狗许可、动物服务捐赠或商业许可和许可证付款。
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多项服务不可用，包括建筑许可证、分区验证、财产报告、工作申请、结婚证或公共卫生检查结果。
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农贸市场网站瘫痪了。
工程服务
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道路封闭、人行道封闭、侵占、公用设施安装或挖掘许可证不适用，除非在 2 月 25 日之前提交。
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在线绘图请求也被搁置。
墓地
图书馆
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分行已经开放，可以借阅，网站正在运行，现场项目也正在运行。
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不可用的服务包括无线网络、公共电脑、打印、使用图书馆在线目录借阅、书架检查亭、虚拟编程、技术设备创客空间帮助和扩展访问。
公共卫生
财产税
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付款可以在金融机构或通过邮件进行。
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市政服务中心将接受现金付款。
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预授权付款可能会延迟。
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律师无法获得房地产交割的税务证明。
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在线税务工具离线，包括电子账单门户、财产查询工具和汉密尔顿税务网站。
安大略省工程和特殊支持
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每月付款将按计划发放。
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通过电话和在线的通信受到影响。
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建议询问丧葬福利的居民前往位于 1550 Upper James St. 的办公室。
城市摊贩
转运站和社区回收中心
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只接受现金。
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在线工具不适用于更换垃圾箱申请、批量取货请求、特殊考虑请求和订购额外的垃圾标签。
儿童保育
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费用补贴办公室已关闭，但工作人员仍可为客户提供支持。
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红山家庭中心除电话线外已全面投入使用。
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治疗转诊不能接收传真表格，但可以接收电子邮件。
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在线儿童保育登记处不可用。
交通
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HSR Now 应用程序已离线，PDF 时间表可在城市网站上找到。
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HSR 电子邮件和电话线路无法使用。
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公交车运营商无法获取计算机化的车上时刻表。
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公交车站信号器不工作。
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Waterdown 的按需交通在线预订、PRESTO 支付和 DARTS 服务均正常运行。
汉密尔顿水公司
城市地图
娱乐
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除电话线外，娱乐和老年人中心、竞技场和高尔夫球场均已全面投入使用。
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无围墙老年人中心计划被取消。
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由于紧急电话线路无法使用，Kanétskare 娱乐中心的游泳池已关闭。
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全市春季休闲活动报名 已暂停 直至另行通告。
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2024-03-04 22:48:53
