Airbnb 推出“Icons”，为体验注入新元素

过去几年，每年 5 月和 11 月，Airbnb 都会发布一系列与其核心住宿产品相关的更新和新产品，重点是为短期租赁房东和客人提供微调平台的服务。

2024 年 5 月的更新（被称为“夏季版本”）有所不同。

这次的焦点是体验——但与该公司去年 4 月搁置的现有“Airbnb 体验”产品完全不同。 这次的体验是由 Airbnb 自己策划的，而不是其主办方，它们旨在满足消费者将旅行和体验与流行文化联系起来的愿望。

周三上午在洛杉矶举行的一场精心策划的活动中，来自世界各地的约 150 名记者和社交媒体内容创作者，以及阿什顿·库彻 (Ashton Kutcher) 和米拉·库尼斯 (Mila Kunis) 等名人参加了此次活动，Airbnb 推出了“Icons”，被描述为“托管的非凡体验”由音乐、电影、电视、艺术、体育等领域最伟大的名字组成。”

该产品推出了 11 种体验，并计划在 2024 年推出来自世界各地的新体验。部分（但不是全部）Icon 体验还包括过夜住宿。

Airbnb 联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基 (Brian Chesky) 表示：“图标会带您进入迄今为止只存在于您想象中的世界。” “随着生活变得越来越数字化，我们致力于为现实世界带来更多魔力。 通过 Icons，我们创造了地球上最非凡的体验。”

体验的例子包括在凯文·哈特 (Kevin Hart) 会员专享的可容纳 30 人的 Coramino Live Lounge 内品尝龙舌兰酒和现场单口喜剧表演； 在 Prince 为拍摄《紫雨》而购买的住宅内进行参观和工作室拍摄； 歌手Doja Cat 为15 人带来的“客厅表演”。 其他体验是围绕在酒店过夜而打造的，例如迪士尼和皮克斯电影《飞屋环游记》中的房子的重建 – 爱彼迎从头开始建造并连接到起重机上，以便它可以“漂浮” – 意大利的法拉利博物馆、巴黎奥赛博物馆和印度宝莱坞明星扬维·卡普尔的故居。

从周三开始并在未来几个月推出，每项服务都将在 Airbnb 上上线，表明客人可以请求预订体验，价格从每人免费到 97 美元不等。 有些是一次性的，有些则有多个可用日期。 用户还可以选择在特定图标开放预订时收到通知。

这项新产品符合 Airbnb 超越其短期租赁核心业务的雄心，切斯基在过去一年的公司季度财报电话会议上经常谈到这一点。

“我们一直相信 Airbnb 注定要提供的不仅仅是一个住宿的地方，”切斯基在二月份说道。

这是该公司几年前开始探索的战略——2018 年，Airbnb 欧洲、中东和非洲地区董事总经理在 Phocuswright Europe 上谈到了该公司探索航班和汽车租赁的战略——但由于新冠疫情，这一战略被搁置了。

尽管这些体验无疑是独特和创新的，但它们更多的是为了引起轰动，而不是 Airbnb 核心业务的可持续扩张吗？

“他们正在利用自己的感知优势之一——一个非常真实的优势——那就是他们在短期租赁领域拥有超级独特的住宿体验，而很多旅行者可能会认为酒店很普通，尤其是在高档住宿方面，”他说。 Madeline List，Phocuswright 的高级研究分析师。 “但这永远不会成为主流。所以我的问题是，他们将如何提高平均入住时间并阻止房东开设感觉没有差异化的酒店？”

其他爱彼迎更新

随着 Icons 的推出，Airbnb 还宣布了新功能，让用户更容易一起计划旅行——部分原因是 80% 以上的预订都是团体旅行。

现在，用户可以共享“愿望清单”来跟踪房产，包括列表上的注释和投票。 Airbnb 还更新了其消息工具，以便房客可以在群组线程中与房东进行交流。

Airbnb 还在为房东更新工具，包括扩展的收益仪表板，其中包含交互式绩效图表和自动收益报告。

*这是一个重大新闻，将根据新闻情况全天更新。