eBay 利用 AI 打造个性化服装

随着 eBay 不断想方设法为客户提供海量商品选择，我们正在创建一些功能来激励和帮助购物者找到他们喜欢的商品。 这就是为什么我们对“购买外观”如此兴奋，这是我们最新的人工智能驱动的生成增强功能。

Shop the Look 是一个沉浸式的外观轮播，根据客户的购物历史量身定制，并配有互动热点，可揭示类似的商品和服装灵感。 想象一下，迎接您的是一系列由全新和二手服装以及奢侈品制成的服装，这些服装符合您的风格偏好。

我们根据顾客的购物习惯来设计商店的外观，以适应顾客的品味。 他们的风格推荐由个性化的图像和单品组成，确保量身定制的时尚体验。 通过这种方法，我们提供的购物体验不仅了解客户的偏好，而且随着时间的推移而不断发展。 eBay 的独特之处在于创造这种体验，因为我们拥有数十年的数据和客户洞察以及数十亿张图像，我们可以使用它们来丰富我们的人工智能技术并为客户创造个性化的神奇体验。

除了个性化之外，购买外观对于我们的客户来说也是进入时尚世界的门户，让他们与最新趋势保持联系，并让他们能够从我们广泛的库存和选择中购买永恒的单品。 这是购物者探索与现有衣柜自然融合的时尚单品的机会。

我们也认识到自信购物的重要性。 购买外观是我们改善爱好者用户体验的众多方法之一。 它使用户能够直观地看到潜在的添加将如何补充他们当前的衣柜。 与其他时尚产品（包括正品保证、品牌认证和 eBay 寄售）类似，Shop the Look 旨在促进循环时尚经济，减​​少障碍并增强用户购买和销售的能力！ – 他们喜欢的东西。

启动时间表和扩展

Shop 外观现已在 iOS 版中为我们的美国和英国客户提供，Android 版将于今年晚些时候推出。 在过去 180 天内浏览过至少 10 件时尚单品的购物者将在 eBay 主页和时尚登陆页面上发现此功能。 除了时尚之外，我们还在探索向其他类别的潜在扩张。 我们的目标是在明年通过新的个性化元素不断增强该功能。

利用人工智能打造沉浸式购物体验

Shop the Look 不仅代表了在线购物的进步，也代表了我们对创新、个性化和负责任的人工智能使用的承诺更进一步。 与我们所有人工智能驱动的创新一样，商店外观是与我们负责任的人工智能团队和 RAI 原则密切合作开发的。 此次合作强调了我们的承诺，即确保我们的技术以公平、安全的方式实施，并旨在防止任何意外后果。

我们很高兴我们的客户能够体验购物的外观并发现一种与他们一样独特的新浏览方式。