改善流行病期间的健康沟通以挽救生命

在埃博拉、COVID-19、寨卡和其他突发公共卫生事件流行期间，有效传播公共卫生信息对于控制疾病传播、维护公众信任和鼓励遵守卫生措施至关重要。 在今年的新证据审查中 ESCMID 全球大会 （原 ECCMID）在西班牙巴塞罗那举行（4 月 27 日至 30 日），来自埃塞俄比亚非洲疾病控制和预防中心 (AFRICA CDC) 的 Benjamin Djoudalbaye 博士将讨论多种流行病期间公共卫生传播策略的挑战和经验教训横跨非洲大陆。

非洲大陆面临着一系列传染病流行和突发公共卫生事件，公共卫生传播对于非洲大陆至关重要。 2001年至2022年间，该地区报告了1,800起突发公共卫生事件，其中大多数是新发传染病，如霍乱、脑膜炎、埃博拉、麻疹、黄热病、Mpox（猴痘）、寨卡、裂谷热和COVID-19。

有关疫情、预防措施、健康指引的信息必须清晰、简洁、通俗易懂、受众广泛。

正如 Djoudalbaye 博士所解释的那样，“主要的沟通挑战之一是向公众传播准确、及时的信息，因为他们获得可靠信息和沟通渠道的机会有限。使问题更加复杂的是，只有约 40% 的非洲人口能够上网。这可能导致错误信息和谣言迅速传播，破坏控制疫情的公共卫生努力。”

如果无法使用非洲大陆 2,000 多种当地语言进行交流，或者无法考虑文化规范和信仰，可能会导致混乱、不信任和对公共卫生措施的抵制。

“反复流行的流行病对本已薄弱的医疗保健系统产生了负面影响，摧毁了陷入困境的经济，并可能导致巨大的生命损失，”朱达尔巴耶博士说。 “制定和应用经过深思熟虑的公共卫生传播策略不仅需要考虑非洲多样化的语言和文化景观，还需要解决这些潜在的社会和经济因素，并与可能面临最大感染风险的更脆弱人群进行接触。疾病爆发。”

尽管存在这些挑战，非洲在流行病期间宣传公共卫生政策的努力还是取得了成功。 以 2014-2016 年西非埃博拉疫情和 COVID-19 大流行为例。 “快速反应小组被部署到偏远地区，以提供信息并与当地社区互动，”朱达尔巴耶博士说。 “这种方法有助于建立信任、消除谣言并鼓励遵守公共卫生措施，最终有助于遏制疫情。”

COVID-19 大流行凸显了非洲国家对创新和灵活性的需求。 正如朱达尔巴耶博士所解释的那样，“加纳、卢旺达和塞内加尔等国家已经利用技术来支持他们应对这一流行病。卢旺达和加纳部署了无人机，向偏远地区运送医疗用品和检测结果，而塞内加尔则使用快速诊断套件来为偏远地区提供医疗用品和检测结果。”这些国家还表现出了应对措施的灵活性，能够适应不断变化的情况并根据需要实施新的政策和协议。”

鉴于 33/54 个非洲国家中约 80% 的人口拥有或拥有手机，短信在缩小沟通差距、覆盖服务不足的人群以及促进整个非洲大陆积极的健康行为方面发挥着越来越重要的作用。

“这意味着现在可以向更多的人传达有关中断感染链并驳斥有关新发传染病的谣言和误解的信息，”朱达尔巴耶博士说。 “但在年龄和性别方面，手机拥有量存在很大的不平等，男性拥有手机的可能性是女性的两倍，而 40 岁以后手机拥有量开始下降。”

疫情期间，我们还能做些什么来改善沟通？

Djoudalbaye 博士表示，“政府和卫生当局必须投资于强有力的沟通战略，以满足当地居民的需求并覆盖广泛的受众。这包括利用各种沟通渠道，包括广播和广播等。电视到社交媒体（例如 Instagram 或 YouTube）和社区外展的核心是与当地社区领袖、卫生保健工作者和民间社会组织更密切地合作，以确保信息准确、文化敏感且易于所有人获取。 ”

社区参与对于非洲国家抗击 COVID-19 至关重要，尤其是疫苗犹豫不决的问题。 乌干达和加纳等国利用社区参与来传播对病毒的认识、推广预防措施并揭穿错误信息。 在尼日利亚，社区参与有助于消除针对 COVID-19 患者和医护人员的社会耻辱和歧视。

最后，朱达尔巴耶博士将强调向公众提供清晰、诚实和可信的信息来源的重要性。

“至关重要的是，公共卫生当局应尽可能多地利用技术，包括移动应用程序、短信和社交媒体平台，以提供有关流行病和健康指南的实时更新。正如《柳叶刀》所表达的那样，“可能会有在这个全球化时代，没有办法预防 COVID-19 大流行，但经过验证的信息是预防恐慌症的最有效方法，”他说。

由欧洲临床微生物学和传染病学会提供