2023 年美国各州最佳信用合作社

对于许多寻求储蓄和支票账户或希望获得贷款的人来说，银行是他们的第一站。 但越来越受欢迎的银行选择是信用合作社，这是一个由使用其服务的人拥有和控制的非营利性金融机构。 根据国家信用社管理局 (NCUA) 的数据，信用社系统的净值在 2022 年增加了 210 亿美元以上（约 10%），达到约 2,330 亿美元。

信用合作社日益增长的吸引力是有道理的。 在信用合作社（由 NCUA 承保）办理银行业务的人不仅仅是“客户”，他们还被称为“会员”或“所有者”，而且他们都有一个共同点。 根据信用合作社的不同，成员可能属于同一雇主团体、隶属于同一组织或居住在同一地理区域。 NCUA 表示，作为非营利组织，信用合作社通过降低费用、提高储蓄率和降低贷款利率，将其赚到的钱返还给会员。 换句话说，信用合作社成员相互投资。

“当我开始经常光顾当地信用社以满足个人银行业务需求时，我发现了银行体验的全新一面，”提供数字银行信息的平台 TopMobileBanks 的美国数字银行业务主管布兰森·诺尔斯 (Branson Knowles) 说道。 “这取决于个性化服务、当地社区投资和良好的老式人际关系的结合。”

例如，诺尔斯说，他的信用合作社的出纳员知道他的名字，记得他在隔壁面包店最喜欢的肉桂卷，并把他视为“不仅仅是另一个帐号”。 他还感谢他的信用合作社为当地社区提供的帮助。 “他们赞助学校活动，为当地崭露头角的企业家提供贷款，并为弱势群体提供金融扫盲计划，”他说。 “本质上，他们用我们存入的钱来真正改变我们居住的地方。”

如果您喜欢具有社区意识的银行体验，请查看我们对 2023 年各州最佳信用社进行的第六次年度排名。为了创建该榜单，《福布斯》与市场研究公司 Statista 合作，对大约 31,000 名美国居民进行了调查。 参与者被要求列出拥有支票或储蓄账户的所有银行和信用合作社的名称，并根据客户服务、财务建议代表提供的质量、费用是否透明合理、导航的便捷性等标准对这些机构进行评估公司网站、现场分支机构服务以及对公司的整体信任水平受到启发。

美国银行、摩根大通、富国银行和海军联邦信用合作社等在美国超过 15 个州设有分支机构的大型全国性银行和信用合作社均被排除在外，因此该名单反映了规模较小的地区性机构中的佼佼者。

还对每家银行和信用社在 2020 年 3 月至 2023 年 4 月期间在 Google 评论上发布的在线评论和评级进行了评估。 这些评论和评级占评分的20%，而调查则占80%。

总共有 157 个奖项颁发给了美国各州的 147 个独特的信用合作社。