工作压力大？对外面的世界感到焦虑？你可能正处于“大疲惫”状态

多年来，萨布丽娜·罗亚尔一直在加拿大一家大型银行工作。她从初级职位一路晋升到管理职位。但从那时起，她的工作时间开始变得无法控制。

42 岁的 Royal 在接受 CBC 电台采访时表示：“当生意好的时候，我每天早上 8 点工作到晚上 6 点半。” 生活成本。 “当情况糟糕的时候，我有时要在午夜甚至更晚的时候才能下班。”

大多数时候，她都会跳过休息时间，在办公桌上吃午饭。她感到焦虑和疲惫——但一想到工作就难以入睡。最终，这导致长时间的脑雾和倦怠。

“这就像从远处看着我自己，无法做我自己，”她说。“我知道我可以更快地理解事情。我知道我可以更雄辩、更迅速地做出回应。但这太艰难了。”

罗亚尔的挣扎对职场人士来说并不罕见，尤其是她这个年龄段的专业人士。自新冠肺炎疫情颠覆了人们的生活和工作方式以来，经济学家和职场分析师创造了几个术语来解释现代倦怠的各个方面。

有 伟大的辞职，2021 年左右人们大规模辞职。”安静退出“描述了人们在加班或随时待命的压力下拒绝在带薪工作时间之外工作。

现在出现了一个新术语：大疲惫，它始于与工作直接相关的压力，并堆积着对世界状况的更广泛的焦虑——例如气候变化、战争、政治不稳定和生活成本上升。

渥太华大学特尔弗管理学院的组织心理学家詹妮弗·迪莫夫 (Jennifer Dimoff) 表示：“极度疲惫反映了人们因工作以及工作之外的世间万物而精疲力竭、疲惫不堪、情感疲惫的集体体验。”

调查显示千禧一代和 Z 世代最容易倦怠

尽管“大疲惫”不仅仅涉及工作，工作与生活满意度的数据本身看起来仍然很严峻。

人力资源公司 Robert Half 对加拿大专业人士进行的一项在线调查显示，根据提前调查数据，42% 的受访者表示感到精疲力竭 生活成本。 受访者被要求按照 1 到 10 的等级对自己进行评分：1 到 3 表示没有倦怠；4 到 6 表示一般；7 到 10 表示倦怠。

“我们没有定义 [burn out]。我们只是问，‘你觉得筋疲力尽吗？’然后他们回答说是的，”Robert Half 客户解决方案全国总监 Michael French 说道。

该调查将于 6 月公布，调查对象主要是加拿大员工人数在 20 人或以上的公司，从事金融、会计、技术、营销和人力资源等领域的专业人士。2023 年 10 月中旬至 11 月中旬，共有 750 多人接受了调查。

观看 | 你筋疲力尽了吗？以下是需要注意的事项：

如何判断自己是否倦怠

临床心理学家 Taslim Alani-Verjee 博士定义了倦怠症状 — — 以及如何应对它们。

弗伦奇表示，年轻员工更容易感到倦怠。超过 50% 的千禧一代受访者和 51% 的 Z 世代受访者表示，他们感到倦怠。

X世代和婴儿潮一代的人通常报告的倦怠程度较低——分别为32%和24%。

ADP 加拿大公司 11 月份发布的另一项调查 调查发现，53% 的加拿大工人对工作持负面态度，30% 的人感到疲惫和劳累过度。十分之七的受访者表示，由于通货膨胀和经济原因，他们感到压力很大。

多伦多坎迪多咨询集团创始人珍妮特·坎迪多表示：“根据我丰富的经验，我以前从未见过这种程度的情况。”

虽然这些调查的重点是工作，但迪莫夫表示，工作之外的“不断涌现的负面信息”进一步加剧了倦怠，尤其是社交媒体，这些社交媒体会加剧政治言论的两极分化。随之而来的挫败感可能与职场倦怠没有直接关系，但它们会导致一种普遍的萎靡不振的循环，似乎无法摆脱。

罗亚尔描述了她在银行工作时也曾经历过的类似感受。

“我知道我可以对与我直接互动的人产生积极影响，但随之而来的是，这种影响有什么好处呢？ [few] 我们反对中东战争，或者整个澳大利亚 [being] 还是西海岸的海水太热，导致鱼类翻滚死亡？”她问道。

疫情余波挥之不去

新冠疫情大流行给人们带来了集体创伤和疲劳，进一步加剧了这一切，其影响在最初的​​封锁期结束后仍持续很长一段时间。

尽管许多人已经重返办公室工作，无论是兼职还是全职，但许多人仍需使用 Zoom、Slack 等虚拟工具和其他在封锁初期使用量激增的程序保持持续沟通。

“这会占用家庭时间。这会占用你的任何社交时间。这会引起一定的不满，”坎迪多说。

联邦政府的 2024 年预算包括承诺更新《加拿大劳工法》，为联邦监管行业的工人提供所谓的 断绝关系的权利 工作时间以外的工作。

财政部长 Chrystia Freeland 指出，该提案是为 Z 世代工人制定的。但与预算中的许多拟议法律一样，尚不清楚该提案何时实施。

观看|心理学家讨论倦怠症状：

倦怠症状及避免步骤

在本周的 Workday 系列中，我们与注册心理学家 Holly Whyte 和 Krista Bruyer 就职业倦怠进行了交谈。他们告诉我们要注意哪些症状以及如何避免职业倦怠的一些步骤。

坎迪多说，公司应该更好地进行时间管理，确保员工有时间在白天真正完成自己的工作，而不是埋头于电子邮件和会议中，否则他们的实际任务最终会变成家庭作业——以及无偿的加班。

至于导致“大疲惫”的更广泛压力，迪莫夫表示，雇主不一定需要为员工对中东战争的担忧提供答案。但如果他们能提供一个健康的工作场所，拥有开放和诚实的沟通渠道，他们就能提供一丝稳定性。

至于工人本身，她说，限制社交媒体的使用并知道如何消费媒体（包括能够识别和过滤错误信息）对于“应对无法控制的事情”至关重要，而无需完全关闭新闻和信息的阀门。

值得欢迎的变化

罗亚尔在银行工作的压力越来越大，直到她无法承受。2022 年，她辞职，开始在多伦多的一家棋盘游戏咖啡馆工作。

尽管她的薪水大幅减少，但她表示现在感觉很满足，并成为了游戏玩家和爱好者“充满活力的社区”的一部分。

“这真是太令人高兴了。我的同事们都很棒。常客们也很棒，”她说。“我的心每天都会变大三倍。”

换工作并没有消除她生活中的所有压力。罗亚尔说，她在银行工作省下了不少钱，但由于收入减少，她和丈夫不得不更加谨慎地花钱。她目前正在接受生活指导培训，希望能找到额外的收入来源。

“如果我能负担得起生活费，我现在不想改变我的生活，”她说。“我真的很高兴。只是这笔钱不足以在多伦多生存。”